冬日的早上，山东中烟工业有限责任公司济南卷烟厂，厂区纤尘不染，暖阳照耀下，美丽如画。

“自从换了新净水机，水质更好了，温水热水随时喝。”在职工餐厅，制丝车间质检员冉祥惠与一同就餐的同事高兴地聊着厂里的新变化。

自党史学习教育开展以来，济南卷烟厂紧盯群众最关心的问题，着力为基层一线、困难职工办实事、解难题，一步步推深做实“我为群众办实事”实践活动。

“解决了‘喝热水’，还得解决‘用热水’，要让一线职工从胃里暖到心里。”据行政管理处副处长朱国权介绍，“有职工反映，冬天去洗手间，冰凉的自来水会引起身体不适，尤其是女同志逢生理期，更难忍受。于是，我们陆续在全厂各洗手间安装了71台储水式电热水器，让广大职工不再因水凉而犯愁。”

水热了，心暖了，但济南卷烟厂为群众办实事的脚步，并未因此而停止。

刷卡解锁，推开房门，一次性拖鞋、定制雨伞、洁白的床单，每一个房间都宽敞明亮，这是济南卷烟厂为一线职工准备的倒班宿舍。

11月7日，卷包车间甲班工段长张东生，因担心雪后路滑，早早地来到车间交接午班。没想到暴雪封路，厂领导为确保职工安全，叫停车间运转，张东生一时不知该怎么解决回家的难题。

卷包车间党支部在了解情况后，积极协调职能部门，采取“特事特办”，安排他“零手续”入住倒班宿舍，过后再补交审批手续。张东生平安度过暴雪天气，他的家人也放宽了心。

“厂党委高度重视基层需求，各党支部、职能处室也立足自身，积极采取行动为职工解决实际困难。”正如党建工作处处长郭毅所说，济南卷烟厂从厂级层面到各部门车间，都用心用情想群众之所想，解群众之所需。

因部分职工身体不适需清淡饮食，餐厅增设“低油低盐低脂”饭菜窗口；职工倒夜班胃口差不消化，餐厅夜餐便安排面条、馄饨等易消化餐食；针对工装有油渍、难洗净问题，积极推进洗衣房建设……

物质需求解决了，精神需求也得重视起来。

党旗前，济南卷烟厂党委书记傅军带领2021年新发展党员庄严宣誓。课堂里，傅军给全厂党员干部上党课。从上到下，从内而外，济南卷烟厂将以高质量党建引领企业高质量发展。

各级党组织利用“三会一课”、主题党日等载体，积极组织党员干部开展专题学习。此外，借助互联网，为他们提供“一站式”党史学习内容，推动党史学习教育学在日常、抓在经常。

天福山起义纪念馆、莱芜战役纪念馆、郭永怀事迹陈列馆、中国甲午战争博物馆……一次次身临其境的学思践悟，激发了大家强大的精神动力。

从改善职工工作环境，到提升职工思想境界，每一件实事都办得深入细致、有始有终。而对于职工个人生活上的难题，济南卷烟厂也关怀备至。

“近年来，新进厂的同事们普遍单身，车间生活又较为封闭，缺少社交，许多新同事的家人们都在催婚催嫁。”卷包车间团总支书记郭绍卿说。厂工会了解情况后便向济南多家企事业单位发出邀请，一起组织“济烟有约、缘来有你”青春交友活动，目前已有6名青年职工牵手成功。

“这样的活动，让我们有机会和其他行业的同龄人交流沟通，不仅扩大了朋友圈，也丰富了业余生活。”今年26岁的卷包车间卷烟机操作工商云天说。

“要为一线服好务，着力把实事办到职工心坎上，让大家工作舒心、生活舒适，持续提升获得感、幸福感、安全感。”济南卷烟厂工会办公室主任黄静说。

一次次一线排查、基层调研，让职工们的“心声”事事有回音、件件有落实。为群众办实事只有进行时，没有完成时。办实事清单还在不断更新着，济南卷烟厂的党员们也在持续行动着……

一件件暖心事贴心事办在了职工的心坎上，身着工装的职工们精神抖擞地走在冬日暖阳里，心也暖暖的。