在存量饱和甚至未来面临存量收缩的现状下,卷烟品牌竞争的本质其实就是对市场资源的争夺。
谁的资源多,谁掌控资源的手段有效,谁将占据有利的生态位。所谓的市场资源,笼统来讲包括所有与卷烟销售、营销传播相关的要素。而具体来说,比如各地市场、终端零售户、目标消费人群等都是市场资源的范畴。
01、市场资源:抓大也抓小,精耕开拓愈加细化
尽管中国烟草市场总量趋于稳定,但由于中国地域广阔,经济、消费、习惯存在差异,所以在销量和结构上存在不均衡的现象,每一个区域市场都具有差异性。而正是这种差异性,让市场开拓“一地一策”进一步精细化有了必要性和操作空间。
首先,2025年卷烟品牌要“见缝插针”做市场。
一方面必须加大重点市场、优势市场的深耕力度,投入更多资源把这些市场做透、做实。从去年许多品牌的营销规划,我们可以看到更加系统、更加密集的营销推广成为大方向。
另一方面也要见缝插针,寻找那些尚未开发或者未被注意的市场。如果我们盘点去年高价烟取得增长的市场就会发现,江浙沪市场依然稳健,是品牌的必争之地,但重庆、广西等地也实现了增长,同样需要品牌去发现和重视。再比如,一些产品在个别市场的逆势增长,也值得我们去研究。
其次,品牌要对目标市场进行精准归类和本土化满足。
面对中国广袤的市场和不断分化的消费,企业需要通过多维数据分析(如消费者年龄、收入、地域偏好等),去识别那些高潜力细分市场。例如,在许多三线及以下城市,虽长期被视为“低端”,但数据显示其奢侈品消费占比已接近50%,成为高端品牌争夺的新蓝海。
此外,需关注“盲点市场”——如区域文化差异导致的未被满足需求。例如,这几年比较火的量贩零食店就是通过贴近居民区、优化供应链和价格策略,迅速占领下沉市场。这对卷烟同样有参考意义。所以,接下来的卷烟的拓展市场,只有通过对市场的精细化分析,把市场开拓的眼光放宽,抓大也抓小,才能寻找隐藏着的潜力市场,找到那些意料之外的增长点。
02、消费资源:聚焦获得感,广泛进行圈层渗透
精准的消费人群是最难把握的。对于卷烟品牌来说,一方面要拓展消费人群类型和范围,另一方面要能够更精准、更细分地筛选和归类意见领袖。但更重要的是,在消费多元化背景下,让针对消费端的各种措施更有的吸引力和传播力。这一点,已经成为许多品牌正在探索的课题。
进入2025年,可以预见,会有更多品牌开展针对消费者的营销创新,比如私域社群、定制化服务、沉浸式场景、跨界融合等。这类创新和动作当然越高频,影响的人群越广,但我们要明白,深耕消费人群,关键在于深耕消费人群的心智。
从过去几年的消费端营销推广看,圈层活动成为最为有效一种方式。行业涌现除了许多类似的圈层活动IP,广东的滋味空间、浙江的“利群光影汇”、云南玉溪品牌的“溪友会”等等,各具特色,各有优势。然而,总结这些所谓的活动,关键点在于是否能够让消费者有获得感。这种获得感,不是得到一些礼品这么简单,而是利用创意的形式、精心的设计,在活动过程中,让参与其中的人获得身份认同、获得精神愉悦、获得心智共鸣,只有这样才能真正笼络住这些意见领袖。
03、终端资源:关注群体生态,让营销措施更适配
终端是产品销售的最末梢,也是品牌营销推广的主阵地。
行业历来重视对终端零售户的掌控。从过往的经验来看,行业向终端投放的精力和资源很多,但也正是因为长期的重视,让重视的方式和方法产生了惯性。比如我们盘点品牌针对终端的营销措施有哪些?可能最集中的就是促销物料的配置,比如打火机、手提袋、展示牌、货架等等。而这类简单的活动和措施,显然不能适应终端生态的变化。
随着时代的发展,零售终端其实已经发生了巨大变化。其中一个核心的变化是经营终端的人群的变化,也就是我们常说的烟酒店老板。他们已经从我们印象中的60后、70后,向90后甚至是后00转变。他们的经营思路、经营模式,他们的视野、他们的认知已经跟上一代人不同。他们是移动互联网一代,抖音、快手、小红书是他们的经营工具,也是他们的发声平台和渠道。所以,这一代终端更难“伺候”,但却对于品牌却更有价值,他们自身所具备的传播能力、消费影响力更强,他们能够起到的意见领袖作用更大。
正因如此,未来品牌在终端上必将投放更大的精力和资源,无论是终端推介活动还是圈层体验活动,终端都是不可缺少的参与者。也将是最为激烈的一个领域。也正因如此,企业和品牌要关注终端生态的变化。根据终端经营模式的变化、终端人群的迭代,对现有的促销或推广方式进行改造和升级,掌握终端的真正的需求,进行更有效、更具适配性的创新。
2025年,行业的存量之争将更加激烈。品牌要发展,新品要推广,都离不开更多有效市场资源的支撑。谁的市场铺货能力强、市场覆盖广,谁能够在江浙沪高端消费高地立足,谁能够建立与终端的良好互动,谁能够精准渗透足够多的消费圈层,谁能够率先打破消费的盲区市场,谁能够找到下沉市场的培育密码,谁就能够在越来越激烈的存量大战中占据先机。尤其是那些优质市场资源,对于品牌未来的稳定的发展、营销的开拓、新品的培育至关重要。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察