云南师宗县烟草专卖局(分公司)持续加强对农网终端的服务力度,通过送指导进门店提升农网终端整体水平,加强对农网终端数字化管理指导,打造“外观美、布局美、陈列美、诚信美、服务美”的“五美”农网现代终端。
师宗县局(分公司)送指导进门店。加强对农网终端数字化管理指导,通过加强实地走访服务,将“数字营销”理念及操作方法传导至广大农网客户,帮助零售客户将日常经营记录与现代终端管理系统相结合,全面提升店铺的运营水平和竞争力。
加强经营指导,提升店铺竞争力。选取成长性好、展示度高、经营能力强的农村零售户,从硬件配置、形象设计、商品陈列等方面入手,指导其做好设备升级、店招翻新、动线设计,将农网终端打造成为集购物、休闲和文化体验于一体的综合服务阵地,提升店铺竞争力。
加强走访调研,提升经营能力。加大对农村市场的调研力度,了解客户需求,为农网客户提供针对性培训,引导客户转变经营理念,优化店铺产品供应,提升经营能力。
加强分析画像,提升智能匹配个性化经营策略。全方位分析农网终端经营画像,生成经营情况“雷达图”,精准掌握农村零售户经营状况、市场动态,智能匹配个性化经营策略,有效提升其经营能力。
加强分层指导,提升终端吸引力。根据不同位置的客户采取不同指导策略,引导客户根据周边环境和客源优化店面整体布局,改善商品陈列,提升终端吸引力。
加强数据赋能,提升农网终端发展引擎力。瞄准农村零售户数字化转型需求,全面采集研判相关数据,构建更加灵敏的信息反馈机制,确保终端策略与农网市场需求精准匹配,让数据成为驱动农网终端发展的强劲引擎。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察