为切实做好节后卷烟营销工作,确保节后卷烟市场平稳有序运行,陕西省陇县烟草专卖局(分公司)高度重视,多措并举、积极作为,全力推动卷烟营销工作迈上新台阶。
一是强化走访调研,增强市场把控能力。积极开展节后市场走访调研,调研团队深入城区、乡镇和农村,与客户进行面对面的交流,密切关注客户的市场动态,涵盖客户的进销存等多方面的变化情况。通过仔细观察和深入交流,及时洞悉市场需求的微妙变化,广泛收集客户的意见建议。对于客户关心的热点、难点问题,如热门品牌的供应、促销活动的开展等,工作人员详细记录,并迅速组织研讨解决方案。同时,精准把握销售趋向,依据市场变化及时调整营销策略,有力保障了市场的稳定。
二是注重客户指导,提升客户盈利水平。结合节后的货源情况,客户经理协助辖区零售客户,根据店铺位置、消费群体和销售历史等因素,科学合理地制定个性化的订货计划。不仅为客户提供销售与合理库存方面的指导,还通过现场示范、案例分享等方式,传授实用的卷烟销售技巧,包括如何根据顾客需求推荐产品、如何利用陈列吸引顾客目光等。通过一系列的指导,增强了客户自主推介品牌的能力,切实提高了盈利水平。许多零售客户表示,在专业指导下,他们的经营思路更加清晰,销售业绩明显提升。
三是重视数据分析,激发卷烟市场活力。组织专业人员针对客户卷烟需求变化、卷烟价格波动、库存量增减等数据信息进行深入剖析。利用大数据技术和专业分析工具,挖掘数据背后的潜在规律和市场趋势。定期为重点客户提供详尽的经营指导分析报告,报告中不仅包含数据解读,还结合市场动态提出了针对性的合理化建议,如调整品牌组合、优化促销策略等,帮助客户更好地把握市场机遇,深度挖掘市场潜力,实现经营效益的最大化。
四是严抓规范经营,提高市场净化水平。成立专门的监管小组,重点监管库存较大客户的订货、销售情况。强化专销结合机制,通过信息共享、联合执法等方式,坚决狠抓规范经营。加强对违规经营行为的打击力度,进一步提升卷烟市场净化率,有力确保卷烟市场健康、有序发展。通过这些举措,营造公平竞争、规范有序的市场环境,为合法经营的零售户提供了更好的发展空间。
在全体营销人员的不懈努力下,当前卷烟营销工作取得了显著成效,市场秩序良好,客户满意度提高,为全年的卷烟销售工作奠定了坚实基础。下一步,我们将继续秉承服务至上、规范经营的理念,不断创新工作方法,为推动卷烟市场的持续繁荣发展贡献力量。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察