“借助烟草加盟终端的平台，我们零售商户真的是学到了不少经营技巧啊！”零售商户何书贞感激地说。

“对，别看就是摆个商品，还这么有门道！”刚参加完销售技巧培训会的零售商户段瑞峰有感而发！

为进一步提升零售商户经营水平，夯实市场基础，确保零售商户盈利水平提升，由河南省郑州市烟草专卖局南城区分公司第二客户服务部主任黄河对辖区零售加盟终端商户进行了营销技巧、市场分析等方面的培训，收到良好成效。

“虽然咱们终端队伍目前还不是很壮大，但都是优中选优的精英，烟草公司也是真心希望为广大卷烟零售客户办实事儿、办好事儿，切实给咱们的店铺提高盈利水平，也希望通过咱们这些样板店以点带面推动整个零售市场的发展。”客服部主任黄河由衷地说。“现在市公司、分公司层面都非常重视加盟终端的发展，我们今后会加强与加盟终端商户面对面交流，为你们解决经营难题，并打算将这个活动长期做下去。”黄河补充说到。

为进一步提升零售商户经营水平和盈利能力，第二客户服务部在本部门举办了多次与现代零售终端、加盟终端以及加盟商户之间的交流座谈，并且深入市场、驻店宣传，做到“手把手”的帮助他们提升店面内外形象，提升产品推介水平，提升营销技巧能力。

优陈列、细理货。店面优秀的商品陈列效果是促成交易完成的关键。提升购物环境，对商品标准化、正规化、个性化陈列，能够满足消费者对审美和购物舒适度的要求，激起更大的消费欲望，无形中可以增加客单量，提升商户盈利水平-----向“陈列要效益”成为大家的共识。

抓新品、赶潮流。加强新品推介，利用消费者的猎奇心理，紧抓新品不放松，着力进行第一推介，促成交易完成，获得最大利润。与此同时在第一时间检验新品的市场反应，为今后店铺进货提供依据。

知卖点、巧推荐。产品的卖点以及特性，商户要了如指掌，如数家珍。当商户面对店内商品侃侃而谈、认真推介，会提高消费者对商品的认可度，从而提升“疑似交易量”的完成

系感情、重交流。无论消费者是否在店内完成商品交易，都要及时了解消费者的基本信息和需求，通过对消费者的基本信息和购买习惯的掌握，为下次交易做好准备。条件成熟时还可以与消费者建立密切的联系，例如会员、微信好友等紧密连接，实时推送店内商品信息；并且根据数据分析来精准定位消费人群，做到精准营销。