近期,为助力终端建设质效,河南省登封市烟草专卖局(分公司)从经营理念、终端特色、店铺形象三方面立足实际,提升零售客户经营水平。
一是增强数字理念。聚焦数字化经营理念,组织客户经理持续性开展“一户一策”的经营指导,找准经营不足。引导零售客户运用扫码系统、金叶e家等开展会员积分活动,增强客户粘度,运用数字化门店功能优化店铺管理,借助数字化理念增强零售客户自身经营能力。
二是打造特色终端。面对有意向的零售客户,客户经理结合店铺周边消费群体和消费特点,因店制宜帮助零售客户扩展快递代收、共享充电宝、社区团购等便民业务,丰富终端功能,实现店铺引流增收,提升零售客户盈利能力。
三是优化终端形象。通过组织培训指导、观摩学习、交流互鉴等方式,调动零售客户积极性。根据终端运行质量标准,结合实际情况,客户经理指导零售客户打造店面整洁、分区合理、价签齐全、陈列美观的终端形象,实现经营水平再提升。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展