近日,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)以做实客户服务为抓手,加强形势研判、细化工作举措,重点监测2024年元春高端品规卷烟销售态势,全力保障元旦、春节期间卷烟销售工作稳步开局。
师宗县局(分公司)重点监测高端品规销售态势、市场价格和社会库存,合理把握投放节奏,坚决掌控好“高开平走”销售节奏。增加实地走访频次,并通过“线上+线下”多种方式积极开展访销时间、货源政策、访销频次以及调整后的订货、送货周期安排等信息宣传,确保经营户人人知晓,做足充分准备。召开部门联席会议,传达市局(公司)2024年元春期间工作安排,围绕卷烟营销高质量发展统一目标、统一思想。与合作银行、配送单位等召开沟通会议,协调相关服务事项,将问题想到前,制定应急预案,确保元春卷烟订货工作顺利开展。第一时间将营销策略传达到每个客户,并注重指导经营户及时盘点库存、开展销售分析、规范陈列品规、拟定合理订购计划,最大限度提高订单满足率,充分利用好货源资源。客户经理全覆盖走访零售户,全面宣传相关政策,跟进订单状态,确保市场需求有效满足。加强市场调研分析,重点掌握客户需求、社会库存、零售价格等情况,准确把握卷烟市场真实情况和消费需求,为元春货源投放策略提供有效信息支撑。通过上门宣传、指导安装运用国家反诈中心APP等形势,提醒经营户提高“防盗抢、防掉包、防网络诈骗”的警惕性,确保资金、货物安全。认真开展信息采集和分析工作,关注品牌动销及价格走势,引导客户明码标价和明码实价,稳定市场价格。加强市场管理,开展专项行动,进行错时市场检查,加大查处力度,推动市场状态不断向好。专销人员严守行业规范经营规定,坚决杜绝疑似代订、套购卷烟、删改订单等不规范行为的发生。专销人员加强互动交流,密切关注异常经营户卷烟流向、落地销售情况,加大市场监管力度,确保市场环境规范稳定。
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