近日，山东省泰安市宁阳县烟草专卖局（营销部）坚持“点线面网”结合，助力基层服务站高质量运行。

一是紧扣党建引领“关键点”。以“实心”党建品牌为引领，持续优化“服务站+党小组+党员”运行机制，深入开展“我为群众办实事”主题实践活动，通过组建党员志愿服务突击队，实施党员“一对一”挂靠，精准结对帮扶薄弱线路，全力帮助零售客户解决“急难愁盼”问题，推动党建业务深度融合。

二是拉伸内外协作“延伸线”。“对内”实施专销“一体化协同”工作机制，利用日反馈、周分析、月总结方式，共同开展市场监管、信息分析、客户服务等工作；“对外”深化公安、市监、邮政等联合执法协作，建立信息通报预警机制，加强涉烟线索分析研判和违法案件查处。

三是夯实精益管理“辐射面”。以服务站为单位成立创新小组，围绕工作中的难点堵点和对标短板，开展岗位创新和“金点子”征集活动，并运用“PDCA”“ECRS”“5W1H”等精益工具和方法，通过师带徒、党员领题、项目攻关等活动，持续提升基层服务站课题研究、成果转化应用的能力。

四是密织考核监督 “激励网”。优化完善《基层服务站考核办法》，建立“站内考核+外部考核+专项考核”联动考核体系，对服务站党建、精益、营销等基础工作进行专项考核，并以季度为周期，组织开展服务站人员“星级评定”，持续优化队伍晋升通道，激发基层队伍工作活力。