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吉林省东辽县烟草专卖局（分公司）近日以提升客户服务质量为主线，积极开展“三驻足”驻店活动，提升客户满意度，实现客我共成长。
“驻足”现代终端。指导客户熟练应用新终端系统，确保账货相符，使商品管理精准化、销售对比精细化、店铺收支透明化。以“靓、齐、洁”为服务标准，指导客户整理卷烟柜台陈列，协助客户做好非烟商品货架陈列，带领客户沉浸式体验“靓洁”店面。
“驻足”普通终端。深入了解客户经营情况，体会客户在日常经营中的疑问点及难点，通过靓化店铺布局，突出“因店制宜”服务亮点，实现服务精准发力。
“驻足”农网终端。侧重调查周边群体消费情况，分析日常销售趋势，调研卷烟市场需求，不断优化客我关系。
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