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为持续贯彻落实推进“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动相关要求，近期，江西省抚州市南丰县烟草专卖局采取多项举措跟进订货新平台后续服务工作。
一是进一步加强平台宣传。县局通过制作视频、培训、拜访等形式对客户进行订货新平台操作流程进行再宣传，提高客户对订货新平台的熟悉程度。
二是进一步加强系统指导。客户经理结合营销子系统实时监控、实时指导，确保客户每日正常订货，对出现问题实时进行线下线上指导，确保客户顺利订货。
三是进一步加强信息收集。了解客户在正常使用中存在的问题，并将问题分门别类反馈给系统后台，并及时提供个性化服务和支持，提升客户满意度和忠诚度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
