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近日，江西省南城县烟草专卖局以“让客户更满意，我们在行动”主题活动为契机，积极开展节后卷烟市场调查工作。
一是强化市场状态。加强拜访频次，查看客户卷烟动销存及品牌上柜情况，以开展驻店活动为契机，收集客户消费需求习惯，及时判断市场销售趋势，明确最新市场状态，合理调整卷烟货源投放策略。
二是强化客户服务。深入市场，了解客户期盼，在策略调整、库存优化、品牌培育等方面为客户提供经营指导，满足多样化需求、个性化服务，提高客户满意度。
三是强化市场监管。加强专销联动，认真梳理重点监管客户，密切关注市场销售动态，提醒卷烟零售户坚决抵制三非烟、礼品烟，净化辖区市场，严仿卷烟异常外流。
