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为进一步贯彻落实“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动工作要求，江西宜春市烟草公司组织营销人员开展法律法规知识培训。
一是全员参与。各分公司组织全体营销人员召开法律法规培训会，将学习资料分发到每一名营销人员，督促营销人员加强日常法律法规知识学习，确保人人参与，人人过关。
二是丰富内容。学习内容包含《卷烟营销相关法律法规条款汇编》和《广告法》《反垄断法》《消费者权益保护法》《互联网广告管理办法》等相关法律法规，内容丰富，有效充实营销人员法律知识储备。
三是追踪效果。通过组织零售客户座谈、网上问卷调查、电话调查，了解客户服务规范情况，客户满意度持续提升。
