为进一步落实全市系统半年工作会议精神,西湖区局三步走加强高价位卷烟品牌培育,把推动卷烟市场状态稳中向好作为下一步卷烟营销工作重点。
加强市场调研。营销部每周调取销售数据,重点对高价位卷烟销售走势、上柜率和满足率等指标进行分析,了解销售动态。客服部组织客户经理采用线上电话调查、线下实地走访等方式,定期统计并上报管辖片区高价位卷烟库存、价格等信息,掌握消费需求变化。
加强工商协同。聚焦能有效扩大高价位卷烟消费需求的营销活动,激活高价位卷烟消费需求,提振零售客户信心。抓住升学季,大力向零售客户宣传工业企业开展的升学宴活动;抓住黄金销售季,协助工业开展高端消费回馈活动,进一步拉动高价位卷烟消费需求。通过上述措施逐步优化社会库存结构,调优市场状态。
加强品牌培育。营销人员加大品牌培育力度,指导重点商圈周边零售客户进行高价位卷烟主题陈列,同时引导有条件的零售客户设立品牌体验区,提升品牌知名度。结合“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,营销人员指导零售户开展高价位卷烟品牌推荐,进一步提升客户满意度。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展