本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 资讯 > 商业渠道 > 正文

江西黎川县烟草开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动

2023年08月23日 来源:烟草在线 作者:黄建孙、肖雅文
A+ A

为拓展“我与客户共成长”活动成效,持续提升服务质量,江西省黎川县烟草专卖局采取“三抓”举措积极组织开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,进一步夯实营销基础工作。

一是服务客户抓方向。采取集中培训、上门培训、线上培训等方式对客户进行全方位培训,针对新入网客户,尤其是针对位置偏僻、弱势困难的新入网客户,提供个性化服务,重点进行上门指导,切实解决客户经营难题,帮助其补短板、提能力。

二是服务客户抓方法。根据辖区市场状况,以客户经营能力和卷烟动销情况为依据,细化客户类型,针对不同类型的客户提供经营指导,尤其是货源投放、访销时间等与客户利益密切相关的信息,确保做到传递及时真实有效。

三是服务客户抓实效。通过开展客户满意度调查和市场调研,全面收集、深入查找营销工作中存在的问题和不足,认真梳理客户反馈的意见和建议,不断改进工作方式方法,确保客户服务取得实效。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。