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江西信丰烟草:夯实工作基础 优化客户服务

2023年08月17日 来源:中新网江西 作者:钟小雅
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今年以来,江西省赣州市信丰县烟草专卖局积极优服务,优队伍,努力搭建机制更全、措施更实、联系更紧的强基联动平台。

党建聚合力 共建凝幸福

近期,信丰县烟草专卖局坚持以党建为魂,以实施“星链”强基计划为抓手,联合桃江东社区开展了“爱心行李箱,陪伴求学路”党建共建活动。

图为信丰县烟草专卖局在职党员代表前往桃江东社区捐赠行李箱

图为信丰县烟草专卖局在职党员代表前往桃江东社区捐赠行李箱

8月10日上午,信丰县烟草专卖局在职党员代表郭芬、梁在旺前往桃江东社区,共同为家庭困难的勤奋学子捐赠了四个价值300元的行李箱,鼓励他们在求学的过程中再创佳绩,以实际行动点亮他们的上学梦。

“党建共建活动很有成效,烟草公司的同志们给咱社区今年上大学的同学送来了关心关爱,勉励他们奋斗不止。”桃江东社区书记张妹花笑着说道,“希望他们满载着家乡寄予的希望启程远航。”

星火亮基层 改造促发展

“以前我的店铺形象很差,顾客来买东西常常无处落脚,生意一直很淡。”盛鑫便利店的店主赖秀梅回忆道。

图为信丰县烟草专卖局“三员”协同小队对盛鑫便利店进行改造

根据走访记录的店内凌乱不美观等情况,单元长组建“三员”协同小队,利用现有的工具改造店内经营环境,切实提升卷烟零售终端形象,提高客户盈利水平。

“多谢烟草志愿服务队,现在店铺形象焕然一新,店里的生意越来越红火。从来不敢想象,自己有一天也能荣获‘客户之星’称号。”赖秀梅激动地说道。

盛鑫便利店的华丽蝶变,是信丰县烟草专卖局扎实推进零售终端建设的一个缩影。以前,像盛鑫便利店这样的农网小店,多数存在店铺形象差、商品陈列杂乱无章等问题。

信丰县烟草专卖局坚持以党建为魂,着力推进党建向基层延伸,以网点为单元,实施“星火改造家”帮扶计划,每个客户服务部每月至少开展一次志愿改造活动。

考试抓提升 建设强队伍

为进一步提升干部队伍专业化能力素质,调动业务人员日常学习的积极性,8月11日下午,信丰县烟草专卖局组织42名实职干部开展“星链”强基计划应知应会知识考试。

此次考试采取闭卷形式,试卷以填空、简答和论述题构成,全方位、多层次考察业务人员对“星链”强基计划应知应会知识的掌握情况。

考试期间,信丰县烟草专卖局班子成员不间断巡察考场,严肃考纪,端正考风。考试结束后,信丰县烟草专卖局将适时通报考试情况,并把成绩列入本月督查通报,进行严格奖惩。

“以考促学、考学结合。我们将以不定时、常态化、多轮次的督查方式,继续激发业务人员补充完善专业知识的紧迫感。”信丰县烟草专卖局主要负责人陈玉卫说道。

下一步,信丰县烟草专卖局将着力推动党建工作与生产经营深度融合,为扎实推进“星链”强基计划奠定更为坚实、更为深厚服务基础和队伍基础,推动赣州烟草高质量发展。


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