为进一步提升做好客户服务工作,提升客户防诈意识,近期,江西庐山市烟草多举措开展防诈骗宣传工作。
一是实地走访宣传。营销人员上门实地拜访进行宣传,通过案例讲解,提醒客户接到不法分子的信息不要点击进入,切实提升安全防诈意识。
二是小组会议宣传。结合党员帮扶提升诚信互助小组的工作要求,专卖稽查员、营销员、帮扶党员通过诚信小组会议对最新诈骗手段和防诈警示视频讲解或播放给客户看,引导客户不要点击不明链接。
三是线上媒体宣传。通过微信群和发送短信、WPS线上提示等方式进行防诈骗宣传,确保做到客户防诈骗宣传全覆盖,切实提升客户防诈骗意识。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展