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为持续夯实营销网建基础，近日，江西省抚州市崇仁县烟草专卖局采取“三心服务”做好新入网客户的服务工作。
“耐心”服务、做好烟草法规宣传。将集中培训与“一对一”培训相结合，多角度、全方面的向新入网客户做好烟草专卖法律法规、一户一码、明码标价、明码实价等内容宣传讲解，增强新入网客户的守法经营意识。
“诚心”服务，做好卷烟经营指导。根据新入网客户经营类别和业态分类，做好订货指导，同时加强对客户日常销售、卷烟陈列、品牌推介、卷烟库存等方面的经营指导，提升新入网客户卷烟经营能力和水平。
“细心”服务、做好后期跟踪服务。加强跟踪指导和后续服务，及时了解新入网客户反馈的情况，积极为新入网客户答疑解惑，同时突出抓好个性化服务，对弱势困难客户进行“多频次”上门服务，提高新入网客户的满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
