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近日，为进一步强化对电子烟零售客户的管理和服务，四川攀枝花市烟草公司东区分公司召开了辖区电子烟零售客户集中座谈会。辖区所有电子烟零售客户9户，卷烟营销中心、东区分公司相关人员参加了此次座谈会。
会议首先宣讲了《中华人民共和国未成年人保护法》《关于禁止向未成年人出售电子烟的通告》《电子烟管理办法》等法律法规，告知了“12313”举报渠道，并表示将加大对电子烟违规违法的打击力度，进一步保障电子烟持证零售户的合法利益。
会议接着从当前全国、全省、全市电子烟的品牌、货源供应、订货模式等方面进行宣讲。同时就当前电子烟经营中遇到的难题、疑惑和意见等进行了客我深入的交流沟通。
最后会议明确，一是及时将国家相关法律规定、电子烟知识等传达到电子烟客户，确保层层培训到位；二是进一步加强对电子烟市场的管理，持续强化对电子烟客户的拜访和服务；三是针对电子烟零售客户的服务需求，探索制定电子烟零售客户服务标准。
零售户们纷纷表态，感谢烟草公司对电子烟市场管理和服务的重视，今后将会诚信守法、规范经营，服务好广大电子烟消费者。
