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为提升客户服务质量，近日，河南西华县烟草专卖局（分公司）多措并举，提升营销队伍整体素质。
一是加强学习培训。开展全方位、多层次的学习培训，党员带头强化政治理论学习，提升干事创业内生力。围绕行业政策、品牌培育、终端维护、市场分析等内容，开展营销知识大讲堂、营销知识测试等活动，营造“比学赶超”氛围，促进营销队伍能力提升。
二是聚焦数字化建设。把握营销数字化转型方向，依托省级营销平台、业务数据共享平台等，实现从经验指导向数字分析转变。依托“金叶道·客·家”平台推广应用，打造“懂经营、会用数、善用数”的营销队伍，提高零售客户数据应用能力。
三是强化考核激励。聚焦营销关键业务领域，细化“赛马”考核指标，完善月度考评细则，加强基础性指标考核。通过持续强化正向激励和评估考核，实现奖优惩劣、激励与约束统一，持续增强工作动能。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
