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河北深泽县烟草:夯实软硬件基础 推动农网终端提质升级

2022年10月28日 来源:东方烟草报 作者:曹祥金 、王瑜红
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“刘经理,我已经安装好了这个系统,怎么点开后还是显示不能订烟啊?”10月19日,河北石家庄深泽县桥头乡河庄村红谦综合门市部老板杨红谦着急地问前来走访的深泽县烟草专卖局(营销部)客户经理刘月。

“今天不是你订货的日子。在订货日当天点开‘卷烟订购’模块,点击‘可订购’,就会自动显示你可以订购的卷烟列表,直接勾选,加入购物车,再点提交就可以了,非常方便。”刘月一边操作手机界面上的“钉钉订烟系统”,一边耐心地向杨红谦讲解使用方法。

深泽县841个零售终端中,农网终端有580个。促进农网终端提质升级,是深泽县烟草专卖局(营销部)推动终端建设高质量发展的关键。

针对农网建设短板,今年以来,深泽县烟草专卖局(营销部)借鉴大连农网建设先进经验,以全面实施乡村振兴战略为契机,不断夯实工作基础,提升服务水平,统筹推进城乡卷烟营销网络一体化均衡发展。

深泽县烟草专卖局(营销部)按照石家庄市烟草专卖局(公司)要求,从加强软硬件建设着手,不断加大投入,推动优质资源进乡村。

“比如全国统一卷烟营销管理平台的上线运行,就为我们提升农网终端信息化水平提供了重要支撑。”深泽县烟草专卖局(营销部)副经理甘露说,“钉钉订烟系统”就是平台的一个子系统,便于零售客户随时随地订购卷烟。针对农村客户普遍年龄较大、文化层次较低的现实情况,他们要求客户经理加大走访频次,不厌其烦、手把手教会客户使用订烟系统,让信息化为农网终端建设赋能。

主动融入乡村振兴大局,深泽县烟草专卖局(营销部)按照石家庄市烟草专卖局(公司)要求,在提升农网终端信息化建设的同时,不断加大基础设施投入,并以乡镇为单位打造标杆终端,提高硬件水平,通过标杆引领,达到“设立一个示范,辐射一片区域”的效果,确保改造后的农村小店布局合理、店面整洁、陈列井然,经营环境明显改善,赢利水平显著提升。

此外,聚焦农网终端软实力提升,他们以卷烟零售客户信用体系建设为契机,大力推动配套服务进乡村。

“我们加大规范经营政策解读,营造诚实守信氛围,持续增强农网客户守法意识,将人们印象中‘脏乱差’的农村小店打造成‘诚信经营、明码标价、规范陈列、窗明几净’的诚信终端。”深泽县烟草专卖局(营销部)局长、经理许黎辉介绍说,在深泽县,通过示范带动、整体提升,越来越多的农网终端实现了提质升级,成为田野乡间的一道靓丽风景线。

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客户经理对“钉钉订烟系统”的使用很满意。


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