四川盐边烟草“三化”监管偏远客户规范经营

2022年10月20日来源：烟草在线作者：李勇

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7月以来，四川盐边县烟草专卖局（分公司）持续围绕“重要性、守底线、监管力”三维度，按照“三化”流程开展规范经营管理。通过系统查询、实地走访和网络拜访等方式，全面掌握辖区33户委托配送户、38户定点取货户的规范经营情况。截至9月20日，未发现卷烟异常流通，管理取得了新成效。

“强化”订单监控。全面分析代配送户、定点取货客户的需求与销售动态，实时订单跟踪，密切关注客户的卷烟销售情况，将档位与实际经营能力差距较大的客户列为监管重点。

“细化”拜访流程。为提高客户监管和服务的针对性，对客户进一步细化分类，建立风险客户台账，带着问题走市场、带着问题做服务。针对客户经营环境及消费结构，着力在品牌结构和盈利上下功夫，引导客户做好品牌合理订货及库存管理等专项指导服务。

“深化”检查监督。强化专销联动，建立信息通报机制，实现信息互通、共享。进一步明确各岗位人员的责任，深化规范经营工作关键节点，齐抓共管客户的异常经营行为，确保事前、事中、事后监管防控到位，严防卷烟异常流通。

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