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为提高零售客户数智经营能力，近日，重庆市永川区烟草专卖局（分公司）开设了“数智云课堂”，打造沟通交流的学习平台，进一步强化客我交流，提升客户服务水平。
永川区局（分公司）坚持线上线下齐头并进，打造多元立体培训方式。通过组织开展数智能力培训、营销人员自制宣传短视频等方式，融合线上线下、拓宽培训渠道、丰富教学场景，让零售客户随时随地观看。同时，在数据应用、经营指导与品牌培育上下功夫，积极引导零售客户转变经营观念，增强主观能动性与数智经营的能力；开设日常经营、法制防骗小栏目，深入推进“我为群众办实事”实践活动。以工商零共同参与“云课堂”的方式，探索共同面向零售客户的品牌培育新模式。发挥各方优势、凝聚各方力量，以工业品牌宣讲、商业数据分析、零售客户经验分享的形式，进行云宣讲、云培训；让零售客户了解品牌，为品牌找准消费者，做到“开口营销”，全力做好“商业搭台、工业唱戏、共育品牌”。
