广西崇左市烟草专卖局（公司）“实、深、新”推动数字化转型

2022年07月08日来源：烟草在线作者：陈俊明

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为进一步夯实营销基础，充分发挥营销数字化应用效能，近日，广西崇左市烟草专卖局（公司）“实、深、新”营销数字化转型。

数据采集质量要“实”。严格落实样本点信息采集工作规范，科学统筹信息采集与客户服务工作；完善机制，科学评价，根据信息准确率实行分类管理；在“为什么扫码”上做足文章，引导客户养成扫码习惯，使采集数据准确成为常态。

数据分析运用要“深”。深挖营销、消费数据，找出数据的价值，打通数据孤岛；深入分析信息数据，每个投放周期进行一次效果评估，依据评估和市场效果，修正投放策略，形成闭环。

数字营销场景要“新”。创新支付方式，为消费者提供多元化的支付方式、增进消费者支付体验；创新解决方式，坚持问题导向，推出以线上视频形式解决问题的方案；创新互动形式，开展客户经理、零售客户营销直播和消费者会员抖音，增强消费者感知，逐步形成数字营销生态。

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