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江苏淮安市淮安区烟草专卖局(分公司)多措并举提升终端建设水平

2022年06月27日 来源:东方烟草报 作者:祁金珠
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近期,江苏省淮安市淮安区烟草专卖局(分公司)从“数、育、面”三方面持续提升客户服务水平,增强渠道掌控力,全面推进终端建设水平。

优化“数”的指导,提升终端建设质量。调研分析终端经营数据情况,关注“金丝利·通”运行质效,针对短板加强个性化指导,提升店铺管理数字化水平。加大对农网客户宣传力度,依托线下线上平台传授数据赋能的经营理念,转变客户经营方式,加快农网终端建设速度。

拓宽“育”的渠道,创新品牌培育方式。通过开口营销比赛,引导客户讲述品牌故事,传播品牌文化,提升自身的卷烟知识水平,磨炼开口营销技能。打造品牌宣讲师队伍,帮助客户将所学知识融入日常经营中,开启客户经营新模式,激发品牌培育新动能。

加大“面”的改造,树立店铺良好形象。引导客户以终端形象为切入点,利用背柜前柜、推烟器等做好卷烟陈列,以卷烟特色陈列靓化店堂。将卷烟与非烟商品进行分类整理,打造干净整洁、层次分明的店面形象。

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