为推进农网终端提质升级,近期,河南省南阳市城区烟草专卖局(分公司)念好讲、立、做、造“四字诀”,扎实开展农网终端服务工作。
城区局(分公司)大力宣传,讲好理念。通过线上和线下两种方式,大力宣讲现代终端和“金叶”流通品牌价值、意义、作用,采用通俗的语言、写实的照片、精美的视频,激发农网客户参与热情,助推农网终端升级改造。打造模板,立好标杆。通过深入摸排,精心测评,选出形象、配合、诚信、能力、位置均好的客户,形成教学模板,定期组织观摩、学习、培训,将好的经验、做法、思路“写出来晒出来”,达到共同推进,共同提升的目的。全力帮扶,做好指导。深入农村一线,充分走访调查市场,为农网终端量身定制店面升级方案,围绕店面形象、卷烟陈列、扫码销售等方面,强化服务引导,讲清行业政策,增设便民服务和相关设施,进一步提升农网终端辐射力、影响力。积极互动,营造氛围。依托诚信互助小组,定期开展线上和线下活动,互通行业市场信息,分享交流做法经验,帮助客户查找问题短板,解决疑难瓶颈问题,给予有针对性的帮扶建议,努力营造良好客我、客客互动氛围。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题