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近日，江苏省无锡市锡山区烟草专卖局（分公司）密切关注当前卷烟市场状态，与客户同心同力谋划，为客户提供最优服务。
做好物流配送“协调员”。针对辖区内部分零售客户，主动对接物流中心送货员，搭建送货员与零售客户沟通桥梁，优化配送路线和效率，全力保障生产经营，实现卷烟配送及时、安全、精准。
做好疫情防控“宣传员”。通过企业微信群，向零售客户传递疫情防控最新通告和信息。悉心关怀、耐心嘱咐，及时解答客户关心的疑难问题，引导客户增强防护意识，保障自身安全，主动配合做好疫情防控相关工作。
做好卷烟经营“辅导员”。依托“金丝利”零售学院线上学习平台，打造“云上课堂”，深化知识赋能。每日推送重点课程，定期开展线上直播，向零售客户传授经营技巧、新零售知识，帮助零售客户学以致用、用以促学，全方位提升经营能力。
