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为进一步提升营销人员服务零售客户的能力与水平，推进“我与客户共成长”活动效果，11月5日，江西新余市公司举办营销人员客户服务技巧培训。
本次培训分为两个环节，第一个环节由公司内训师从客户培训的角度，介绍了如何制作和讲解一门课程，旨在提升客户经理面向零售客户的宣传讲解的能力与水平。第二个环节则由上期“我的终端我来说”演讲比赛获奖选手从实际操作层面介绍在现代终端维护与培养方面的经验。
根据培训工作要求，课后对课程内容进行了考试。所有营销人员均参加了本次培训。通过本次培训，营销人员对于面向现代终端客户服务技巧和宣传沟通能力有了进一步的了解和认识。
