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广西凭祥烟草三抓”推进终端农网建设

2021年08月20日 来源:烟草在线 作者:周建辉
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近期,凭祥(营销部)着力解决当前农村卷烟营销网络仍存在盲点、空白点的问题,加快补齐农村市场短板,努力推动城乡营销网络协调发展,助力国家乡村振兴,积极探索农村终端建设新路径,深入推进终端农网建设。

一是抓规划:结合辖区现状,做好顶层设计,确立发展导向,明确发展目标。加强对农村卷烟销售终端的管理,进一步加快农网传统终端向现代终端转型步伐,从经营理念、店面形象、盈利提升等方面去提高客户满意度,增强我们对农网的终端控制力,繁荣农村市场,拥有农村市场的保证

二是抓服务:加强一线人员服务意识,强化农网客户服务理念。。对于农网客户要转变服务方式,采取不同的策略,满足不同类型客户的需要,在了解客户经营状况的基础上对其加以指导,不断的强化客户经营意识,让客户能更好的感知服务对店面经营的提升,客户经理要加多给予零售客户经常性的指导服务,让客户主动接受新的服务理念,通过我们的优质服务,发挥我们卷烟网络的优势,指导客户,满足消费者,为客户提供个性化服务和增值服务

三是抓质量:针对当前农网现代终端建设,立足高质量、高标准的建设思路,狠抓农网终端运行质量。充分发挥好现代终端“六大功能”,进一步加强农网诚信互助小组运行质量,同时积极探索将流通品牌引入乡村,更好发挥现代终端、品牌终端的典型示范作用。


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