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近日，江西南昌新建区烟草专卖局深入开展“我为群众办实事”实践活动，为客户解难事、办实事。
一是开展党员志愿服务活动。组织党员针对零售户进行一对一帮扶指导，上门为零售户指导卷烟分类陈列摆放，并对终端用户如何操作使用进行现场教学。
二是开展“我与客户共成长”主题实践活动。组织开展零售客户分层分类培训，针对困难零售客户提供针对性、差异化的服务策略，制定具体帮扶计划，开展客户经营指导和业务培训活动，帮助客户提高经营能力，提振信心，提升盈利水平。
三是开展法律法规宣传活动。组织全体专卖人员走进社区，积极宣传法律法规等政策，向群众讲解假冒伪劣卷烟的危害，教群众如何鉴别真假卷烟，并发放《烟草专卖法》《烟草专卖法实施条例》等相关法规宣传单。
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