为进一步提升诚信互助小组“向心力”“约束力”“凝聚力”，甘肃平凉市烟草公司崆峒营销部借助诚信互助小组平台，纵深推进“感恩教育进小组，我为群众办实事”活动。

强化服务意识，细化服务措施，提高服务质量，切实增强小组“向心力”。开展“客户服务我增辉”主题活动，从客户订货、货款结算、库存管理、陈列展示、宣传推介、系统操作、营销建设过程跟踪等细节入手，比服务到位率、查服务不足处、抓整改落实率、看客户满意度、把各项服务转化成客户看得见，摸得着的“实惠”，进而提升客户对行业的忠诚度和配合度，增强诚信互助小组“向心力”。

强化规范意识，让客户“知法、懂法、守法”，提升客户自我“约束力”。利用小组活动，广泛普及烟草专卖法律法规知识，通过警示案例讲解，培养客户自我防范意识，降低违法经营风险。减少违法成本带来的损失，让客户树立守法经营就是“创利”的思想，从而达到以守法规范经营为前提的自我“约束力”。

强化协同意识，加强小组成员间沟通协作，着力提升客户“凝聚力”。让每个组员明确稳价、共赢等十六字方针，明白自己的盈利来源于稳定有序的市场环境，心怀感恩之心，共同经营好、保护好市场，“抱团取暖”，实现共赢。