为加强现代卷烟零售终端建设，夯实营销工作基础，提升服务客户与掌控市场的能力，云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）不断提升现终端扫码工作质量，切实加快现代零售终端建设。

师宗县截止目前共有品牌终端客户165户，现代终端+体验终端1户，一季度预扫码客户共上报31户。客户经理在春节期间对扫码异常的客户做好扫码指导工作，部分因春节假期关门无法扫码的客户已与客户经理请假报备，现已恢复正常订货，客户经理在走访过程中与客户强调品牌终端扫码的重要性，确保品牌终端客户做到真扫实扫。为确保扫码商户信息的真实性和持续性，组织人员对全县扫码商户信息进行重新核查，做到扫码设备与参与商户一一对应，同时完善扫码商户管理制度，严肃扫码商户信息管理纪律，加强扫码销售商户规范经营意识宣传。客户经理采取多种形式和方法，积极帮助、引导和提醒商户规范卷烟扫码销售行为，使商户逐渐达到主动扫码销售的理想状态。积极发挥客户经理监管督导职能，建立“日监控、周评价、月分析”监督机制，即每日对商户的扫码销售数量、销售金额、扫码笔数及零售价格进行跟踪监控；每周对扫码商户的总体扫码行为进行评估，采取指导措施；每月对扫码销售工作情况进行分析通报，责任到人。组织零售客户参与自律互助小组，提升零售终端自律能力和盈利水平，通过实施个性化、针对性的服务，提升客户经营能力、盈利水平，不断提高客户对行业的满意度、依存度、忠诚度和贡献度。