烟草在线据《厦门网》报道　　如果公共场所遇到了不文明行为，该如何劝导？吴小姐被打了，就因为她劝一名抽烟男子不要在公共场合抽烟。

　　她打掉他的烟

　　他挥拳打她的脸

　　2月4日晚上10点半左右，吴小姐准备乘坐厦鼓渡轮回鼓浪屿。船上标有禁止抽烟的标志，但一名男子旁若无人地点燃一支香烟，周围的乘客一边捂着鼻子挥手驱赶烟雾，一边提醒抽烟男子在公共场所不能抽烟。

　　吴小姐说，当时实在看不下去，就很耐心地劝说那名男子把烟熄了。说了两次，对方充耳不闻，并很嚣张地瞪了她一眼，说：“这又不是你的地方，你可以去其他地方啊！”说完，他把烟“抽”得更大了。

　　吴小姐认为，在公共场所抽烟太不文明，也影响了其他乘客的健康。看到那名男子不听劝，她情绪有点激动，伸手将那名男子的烟头打掉了。没想到，这下惹恼了那名男子，他二话不说挥拳打在她脸上。

　　明明有禁烟标志

　　看客故意点烟

　　吴小姐说，当时让她最失望的是，看到她和男子发生冲突，其他乘客围着看热闹，有些男子故意掏出香烟，笑着点燃，好像是向她“示威”。

　　吴小姐是厦门人，她说，可能那名男子以为她是外来人，用闽南话骂了一些不堪入耳的话。吴小姐很气愤，她说：“厦门人更应该爱护厦门的公共环境，怎么还歧视外地人呢？”

　　事发后，吴小姐和朋友报了警。在警方的调解下，对方表示道歉。2月7日，记者从警方证实，吴小姐所述经过属实。

　　记者在轮渡看到，“禁烟标志”随处可见。工作人员表示，大多数市民都会遵守，但由于没有相应的法律法规，遇到违规者也只能直言相劝，有时候劝告无效，甚至可能引发冲突。

　　遇到“无赖”不文明

　　服务员不敢劝

　　2月7日下午，记者走访了几处公共场所，看到不少“禁止吸烟”的标志。

　　有当地市民说，公共场所禁烟是考虑更多人的健康安全，但是，很多时候市民会主动提醒在公共场所抽烟的人禁烟，反倒是公共场所的服务人员不敢劝阻客人。“我也是消费者，有权利享受干净、安全的公共环境。”吴小姐说。

　　轮渡工作人员告诉记者，轮渡大厅有醒目的“禁止吸烟”标志，船上更是禁烟。如果遇到抽烟的市民，他们会主动劝导，但遇到比较无赖的烟民，由于没有相关的处罚规定，还真没办法。