烟草在线专稿　　在云南，听得最多的一首歌就是《远方的客人请你留下来》，这首改编自彝族撒尼人的歌曲，将撒尼人的热情表达得淋漓尽致。而同样是取材于撒尼人的“阿诗玛”，作为一包曾被全国瞩目的香烟，今天被红辽公司请到沈阳，要解决的首要问题就是如何才能让“阿诗玛”愉快的留下来。就如歌中唱到：路旁的花朵正在盛开，树上的果实等人去摘。我们要给“阿诗玛”营造一个良好的消费环境，要让“阿诗玛”在沈阳在辽宁有个家的感觉。对此，辽宁省局、沈阳市局已经给出明确态度，要将“阿诗玛”作为自己的牌子进行培育，并拿出具体措施扶持“阿诗玛”，选点投放、控价投放，营造宽松环境，让“阿诗玛”真正在辽宁落地生根。而红辽公司又该如何去做？值得斟酌与思考。

　　这些日子，红辽公司营销人员没少下功夫，连续二十余天在沈阳零售终端进行“阿诗玛”品吸活动，贴海报、搞宣讲、做展示，最大程度让消费者了解到“阿诗玛”的回归。毕竟“阿诗玛”曾是全国性大品牌，在消费者心中占有重要地位，打好第一枪意味着“阿诗玛”自然增量将顺风顺水。所以，做好消费基础和品牌认同，将是“阿诗玛”推介环节的重中之重。由红辽公司专产专销的“玉溪（细支阿诗玛）”，是有着历史优势和感官优势的，其传承了根植于消费者内心深处的阿诗玛经典视觉元素，以象征纯真气质的白色为主色调，辅以高档金珠光工艺。烟支采用降焦卷烟纸有效减害，保证消费者在减害前提下的吸食满足感。嘴棒香气移植工艺，创新运用分模块加香技术，避免香气随燃烧过程产生损失，香味更持久，品质更优化。感官升级的中草药生态保润剂，精选云南红土高原特有的药食同源植物，精粹活性保湿成分，更符合东北干燥气候品吸环境。口感升级的高档复合花果甜香，打造口感层次更丰富、余味更干净的清香风格。

　　在“玉溪（细支阿诗玛）”上市推介会上，红辽公司副总经理慈东提出三点希望：一是要带着情感卖好这包烟。多年来工商零通过密切合作积累了深厚的感情，这是卖好这包烟的基础。同时，“阿诗玛”这包烟的品牌情结将是未来成长的重要因素。二是要带着责任卖好这包烟。辽宁正处在建国以来的低谷时期，而辽宁经济的发展还得依靠辽宁人自己，多卖地产烟、多卖“阿诗玛”这包烟就是为辽宁经济发展做贡献。三是要带着信心卖好这包烟。“阿诗玛”这包烟不仅能够满足消费者消费水平增长的需求，还可以满足消费者对品牌怀旧情结的需求。只要工商零携手共同努力，就一定会卖好这包烟。目前烟草行业正处在内外环境的调整期，构建好属地消费这块阵地已是关系到企业生存的保命问题，我们在帮零售终端卖好烟的同时，更要时刻关注消费者的态度。

　　过去，我们更多关注的是上柜率、动销率、订购率和重构率这些指标，而对消费意愿的关注度略显不足，不是不重视，而是没有拿出更好的办法。可支撑上柜率、动销率、订购率和重构率的，恰恰是消费频率的提高。因为没有消费意愿的支撑，所有产品投放策略都将是一厢情愿的事情。在这一点上，我们要拿出足够的耐心和韧劲，扎扎实实地做好基础性消费者的培养。“阿诗玛”的知名度和内在品质已给我们提供了得天独厚的资源，消费者对其回归有着非常大的好奇，这个时候我们必须要让消费者百分百满意，要让消费者吸到这支烟就如感觉到老朋友再见时的亲切和满足，这个加分项一定要拿到手。所以针对消费者评吸派送活动，既要有清晰的中轴主线，更要有坚持不懈的重复不间断。要让消费者最大程度地感受到我们的真诚和态度，这样才能让消费者认可并接受重复消费的欲望。

　　环境变了就是变了，如今要让品牌真正落地生根并不是件容易的事儿，即便如“阿诗玛”这样的在消费者心中有着深深烙印的品牌，要想将这个远方的“客人”留下来，如果不用心做好消费者这篇文章，消费者也不会买账。所以，要想开枝散叶，还要将品牌的根深扎在消费者的心里。