烟草在线专稿　　引：开展群众路线教育实践活动，理应把群众放在中心位置，深入基层，深入群众，认真听取群众意见、建议，帮助解决实际困难、问题，只有这样，才能使活动开展方向更加明确，取得实实在在的成效。

　　具体到烟草行业而言，听取群众意见，主要是听取卷烟零售户、烟农和职工的意见。听取意见，不能避重就轻，要在涉及其切身利益的重点环节上多问询，从加强作风建设、落实八项规定、扫除“四风”等方面征求群众意见。关于卷烟零售户，要结合经营实际，重点征询他们对卷烟投放、品牌培育、盈利水平、物流配送等方面的意见；关于烟农，要重点征询他们对烟叶种植服务指导、不适用烟叶处理、烟叶收购、合作社运营、烟基建设等方面的意见，关于职工，要重点征询他们对单位领导干部是否存在“四风”问题，在人事、财务、采购、投资等工作上的决策是否符合相关规定、程序等方面的意见。　

　　无疑，群众是有很多话要说的，要想尽办法让这些意见、建议真实地表达出来。征询意见形式上不能务虚，要采用群众喜闻乐见、简易实用的方式，能不打招呼的就不打招呼，能回避的就坚决回避，微服私访、个别座谈等面对面的真诚交流往往能听到“真”声音；另外，应充分发挥网络征询作用，使征询面更大、意见表达更方便、自由。同时，要使群众愿意说、敢于说、乐于说，还需要做好一件事情，那就是认真对待群众的意见，做到及时研究处理、及时反馈，对于合理的意见一定要采纳，合理的诉求、问题，一定要落实解决，而对于不合理的意见也要解释说明到位。　

　　总之，活动开展过程中，一方面要集中听取群众意见，着力解决一批存在的突出问题，确保活动取得阶段性明显成效；另一方面，仍然需要在构建干群互联长效机制上下工夫。坚持、完善领导干部联系群众制度、调查研究制度、联系点制度等做好群众工作的法宝，畅通并拓宽干部与群众的沟通平台，多听、常听、长听民心民情民意，始终坚持好群众路线，使党群关系进一步密切、党的执政根基进一步牢固。