烟草在线专稿　　引：得意时张扬跋扈，失势时绝望悲观；静候唯恐落后，相处忧心不如。曾几何时，在中国社会的各个领域，浮躁成了一种常态。这种态势甚至引得外媒也不由感叹：“中国人是世界上最急躁、最没有耐心的地球人”。

　　习近平总书记率中央政治局常委在参观《复兴之路》展览时说了一番寓意深刻，耐人寻味的话。“实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中国人共同为之努力。空谈误国，实干兴邦。”“空谈误国，实干兴邦”，为中国人所熟知的这八个字，是对全体党员和各级领导干部的警示和要求，更是对弥漫在当下中国社会的这股躁动之风的一种警醒。

　　从“空谈误国，实干兴邦”到“八项规定”“六项禁令”，表明了党中央对实现“中国梦”的一种务实态度，这种务实准确地认清和把握了当下社会急功近利、重视表面文章的弊病，其源于党对国家和人民怀有的一种高度责任感，源于党造福人民、振兴民族的一种坚定决心与信念。国家局在三月明确提出今年要在全行业开展以强化大局观念、增强能力素质、改进工作作风、密切联系群众、高效廉洁履职为主题的“改进作风年”活动。这是行业深入贯彻落实党的十八大精神和中央“八项规定”的重要举措，也是紧密联系行业实际，以高度的政治自觉力求取得作风建设新成效、树立良好行业风气的一个动员令。活动的实质在于，要在行业中祛除浮躁，大力倡导一种实干精神，并使这种实干精神真正内化于干部员工的思想意识中，进而使扎扎实实、脚踏实地的工作作风常态化，成为干部员工的一种自发性行为。　

　　成功缘于实干，祸患始于空谈。最好的作风，就是务实；最好的作风，就是踏踏实实干事。基层单位是行业直接面向零售户和消费者的一线，是行业改进作风的一个非常重要的前沿阵地。作为一名基层单位的工作者，就如何改进基层单位的作风问题，笔者做了以下一些思考。

　　踏踏实实干事，首先要对行业和企业的发展有高度的责任感。行业的发展，事关每一位烟草人的切身利益。要使行业在社会上树立良好形象，实现持续健康稳定地发展，需要广大干部员工立足自己的工作岗位，积极投身于行业的改革发展之中。干部员工的这种自觉行为源于其对行业和企业的责任意识。员工对行业和企业高度的责任感，建立在其深入认识和了解行业和企业发展形势的基础之上，来自于其对个人与集体相互依存关系的理解和认同。要树立行业与企业的良好新风，需要对干部员工进一步加强责任意识教育，以企业当前计划内的教育培训活动为载体，以丰富的内容和形式与干部员工深入分析行业当前发展所处的环境、面临的机遇和挑战，分析企业生产经营现状以及存在问题，强调个人利益与集体利益息息相关、相互依存的关系。通过一系列教育活动，使干部员工真正对行业和企业的发展形势有深入的了解和认识，使其进一步增强大局意识、责任意识和忧患意识。我们常说，思想是行动的先导。只有让干部员工意识到行业和企业所面临发展形势的严峻，使其认识到个人与集体之间唇齿相依的紧密联系，才能让他们真正从行业和企业的忧患出发，积极主动地投身于企业的建设发展之中。

　　踏踏实实干事，就是要坚持高标准、严要求。坚持在每一项具体工作中坚持高标准和严要求，不仅向干部员工表明了改进作风的坚定决心，更是确保每一项工作任务落实到位的重要保障。执行高标准，就是在具体工作中，在立足和尊重事物发展规律的基础上，确立标杆，并以标杆的标准要求和督促干部员工科学、有效地完成工作。可以与行业当前开展的“235”教育实践活动和争先创优活动相结合，将先进个人和集体的优秀经验确立成相应的标杆和要求，通过这些活动，鼓励干部员工在工作中充分发挥主观能动性，创造性地完成工作任务。同时，需要根据具体工作要求制定相应的规范和制度，加强对干部员工的制度和规范教育，使其自觉地在制度和规范内履职。此外，除了以榜样的力量让员工自发改进作风，加强制度保障之外，为了确保和巩固改进作风的效果，还要坚持严格把好考核关，将改进作风的相关与员工的岗位职责相结合，严格加以考核，使作风改进具体化至每一项工作实践中，确保一抓到底、一抓到位。

　　踏踏实实干事，就是抓住细节、从基础做起。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”、“千里之行，始于足下”，这些道理说的都是细节和基础对于事物发展的重要性。实干精神，还在于不好高骛远，不做不切合实际的幻想，真正从细节抓起，从小处着手，从基础工作抓起。踏实干事，就是需要这种关注细节，精益求精的精神。从细节抓起，需要我们在实际工作中全面、客观、深入地去分析和解决问题。认真从细节上服务客户，在细节上注重维护行业的形象，在细节上精益求精地完成工作，切不可因事小而不为。从基础做起，强调的是接地气的问题。当前行业的发展政策也强调要抓基础、强基层，这就是一种务实的表现。市场是行业发展的基础之一，从基础工作抓起，落实到具体工作中，就是要重视市场调查研究，要深入市场实事求是地研究和分析问题，认真探讨解决办法和对策，为科学合理地制定企业发展决策提供参考；领导干部要经常深入一线，全面了解一线工作开展情况，及时发现工作中存在的问题。从员工和零售户的立场出发，关心一线员工和零售户的工作和生活情况，解决员工和零售户最关心的问题。

　　踏踏实实地干事，就是要营造一种诚信、可靠的企业文化氛围。企业文化，是一个企业改革发展、应对困难和挑战的一种软实力。良好的企业文化，不仅能够凝聚广大干部员工的力量，更能使企业树立一种良好的形象。改进作风，使实干精神真正内化于干部员工的思想中，需要靠企业文化的力量。将实干精神列入企业文化理念中，开展实干精神教育，使员工真正认识、理解和认同成功缘于实干，祸患始于空谈的道理。营造一种实干的企业文化氛围，在改进作风中真正充分发挥企业文化的引领作用，使实干精神入耳、入脑、入心。

　　一切问题要在实干中才能解决，一切发展要在实干中才能推进。去掉华而不实的“虚”，扫除弄虚作假的“浮”，不图虚名、不务虚功，才能真正用心想事、用心谋事、用心干事、用心成事。