烟草在线专稿　　引：有人说，19世纪军事改变世界，20世纪经济改变世界，21世纪文化改变世界。文化是形而上的，看似看不见，摸不着，事实上它既是软实力，也是硬支撑，具有让人惊叹的乘数效应。文化与经济、科技一旦相互交融、共生发展，就能够产生极大的聚变效应。许多百年品牌的涅槃新生，文化在其中发挥重要作用。美国著名管理学家劳伦斯•米勒说：“未来将是全球竞争的时代，在这一时代中，能成功的公司将是那些采用文化营销策略的公司。”一个品牌要想发展起来，要想在激烈的市场竞争中最后存活下来，不仅比拼的是产品、服务，更是比拼的文化，就如同两个绝顶高手的比拼，比拼的最后绝对是内力的比拼。文化之树万古长青。没有成熟的文化底蕴，企业永远不能成为百年老店；没有成熟的文化基因，一个品牌注定平庸。谁重视企业文化，谁重视品牌文化，谁就能在激烈的市场竞争之中抢占先机。　

　　2012年11月8日，胡锦涛同志在十八大报告中提出，扎实推进社会主义文化强国建设。文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。建设社会主义文化强国，必须走中国特色社会主义文化发展道路，关键是增强全民族文化创造活力。所以烟草企业要结合实际贯彻这一精神，以高度的文化自觉和文化自信加强品牌培育工作，推动品牌发展上台阶，促进企业科学发展。尤其是要以科学发展观为指导，践行“两个至上”行业共同价值观，做到“三个始终”，树立“五种意识”，实干创新，苦心孤诣，赋予品牌丰富、鲜活、厚重的文化内涵和张力，不断提升品牌的文化力和竞争力，把烟草品牌做大做强，开辟新天地，实现新跨越。　

　　在这里，有一则“积善梳”营销故事很有意思，值得烟草企业管理者和营销人员学习借鉴。　

　　有一家效益相当好的大公司，为扩大经营规模，决定高薪招聘营销主管。广告一打出来，报名者云集。面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马，为了能选拔出高素质的人才，我们出一道实践性的试题：就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：“出家人要木梳何用？这不明摆着拿人开涮吗？”于是纷纷离去，最后只剩下三个应聘者：甲、乙和丙。负责人交待：“以10日为限，届时向我汇报销售成果。”第十日到。负责人问甲：“卖出多少把？”答：“1把。”“怎么卖的？”甲讲述他辛苦地游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还遭到和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。负责人问乙：“卖出多少把？”答：“10把。”“怎么卖的？”乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙，于是买下了10把木梳。负责人问丙：“卖出多少把？”答：“1000把。”负责人惊问：“怎么卖的？”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以示纪念，既保佑其平安吉祥，又鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三个字，便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴，一传十、十传百，朝圣者更多，香火更旺。　

　　可见，把木梳卖给和尚，听起来真有些匪夷所思，但不同的思维，不同的推销术，却有不同的结果。记得一位营销大师说过：“生意场上，无论生意大小，出卖的都是智慧”。善于开动脑筋，解放思想，巧打“文化牌”，积极利用文化因素、智慧因素开展营销，在别人认为不可能的地方开发出新的较大市场来，那才是真正的营销高手。“积善梳”看似简单，却包含着大智慧，激励人们广结善缘，行善积德，获得福报，因而卖得最好，生意最红火兴隆。所以烟草企业管理者要开展智慧营销、文化营销，创新思路，灵活经营，弘扬中华传统文化美德，满足消费者的多重享受需要，支撑重点品牌加快发展，努力促进行业持续、协调、共同发展，为建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草做出新的更大贡献。　

　　当前，烟草企业正在学习贯彻党的十八大精神，结合实际，研究工作谋略和思路，制定切实可行的措施，力促品牌发展和企业发展再上新台阶。当务之急是要以科学发展观为指导，继续推进“卷烟上水平”。“卷烟上水平”是一项复杂的系统工程，需要在品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销、基础管理、队伍建设等方面下功夫。尤其是在市场营销方面要开拓创新，更新观念，解放思想，与时俱进。营销创新的背后都凝聚着管理者和营销者极大的智慧和心血。烟草企业管理者、营销人员要把品牌培育作为第一要务，在品牌营销上下更大功夫，促进行业重点品牌发展战略加快实现。文化是品牌实力、企业实力和国家实力的象征与体现。文化既是软实力，又是硬实力。当它成为一种科学核心价值观时，它是精神动力、吸引力，是软实力；当它转变为文化产业时，它又是物质生产力，是硬实力。为此，烟草企业要注重文化营销，创新思维，实干奉献，开辟新市场，巩固老市场，以顾客为出发点，满足顾客需要，提高品牌的价值和价值感，引领消费潮流，实现品牌培育上水平，为全面推进“卷烟上水平”和全面建成小康社会做出更大贡献。