烟草在线专稿　　引：近日，获得诺贝尔文学奖的中国作家莫言在瑞典文学院讲故事，非常打动人心，令人震撼，深受教益。烟草企业要做大做强自己的品牌，也要学会讲故事，弘扬文化，提升价值，促进发展。　

　　其实，任何一个企业都希望自己有一个完美的故事，或励志、或充满温情、或荡气回肠，但不管是哪一个类型，都必须要真实，能够用手摸得到，还要让听到看到的人永远传颂，这颇需一番功夫不可。但一些声名远扬的故事，或许能够让我们从中发现一些什么。　

　　企业故事不论来自于创业者还是来自于普通员工，首先要真实。只有真情实感的故事，才能被更多的人传颂，才能彰显企业的文化，才能带有强烈的区别于其他企业的文化基因。比如，台湾第一家纺品牌情定法拉就流传着这样的故事：1645年，当时荷兰声名显赫的纺织业商人瓦尔斯带着独生女儿法拉（Fala）远涉重洋来台湾开设纺织工厂。历经数月航行，法拉患上了疟疾，瓦尔斯将女儿放进竹筏，顺水漂流，后被渔民陈裕源救起。为了感谢陈裕源，瓦尔斯将他带入纺织行业并委以重任。陈裕源和法拉日久生情，但瓦尔斯却极力反对，并把女儿带回了荷兰。心灰意冷的陈裕源辗转奔赴南洋，创办情定法拉家纺品牌以纪念法拉。上世纪中期，他的后人将工厂迁回台湾时发现了陈裕源写给法拉却没有寄出的信笺。随后，他们到荷兰去寻找法拉的后人，但并无下落，直到有一天，他们终于收到从荷兰寄来的法拉当年的一本古旧的羊皮日记和一双黄色的定情木鞋。情定法拉这个凄美的故事，让无数消费者为之动容而对它情有独钟。　

　　除了真实外，企业的故事必须得能够摸得着。也就是说，它不仅具有趣味性，通俗易懂，而且就发生在企业员工的身边，让员工感觉到是自家人的事。例如，惠普公司在庆祝公司成立50周年时，就请路易斯为其创建公司历史文献。路易斯从第一线员工到高层主管身上，搜集到了一百多个口耳相传的惠普故事。其中最为员工所熟悉的，就是比尔休利特（BILHEWLLET）与门的故事。惠普公司的创办人之一比尔休利特，发现通往储藏室的门被锁上了，休利特身上并没有钥匙，所以他就用小螺丝刀将门锁撬开，然后在门上留下了一张便条，上面写着此门永远不再上锁。这个故事告诉所有的惠普人，惠普是重视互信的企业。　

　　一个好的企业故事，除了真实、可触摸，还要被外界和员工永久传颂。在企业文化建设过程中，通过讲述企业经典故事，在向企业人和社会公众传递企业理念方面，可以达到潜移默化的功效。这里必须要提一下杭州的胡庆余堂，说起它，令人印象最深刻的莫过于悬挂在其店堂的戒欺匾额。说到戒欺匾额的由来，还流传着这样的一个故事：相传，有一次胡雪岩派佣人去叶种德堂抓药，取回后发现有几味药已发霉变质，于是派人前去调换，谁知药没换成反被其伙记嘲讽：本店只有这种药，要好药，请你们胡先生自己去开一家药号。胡雪岩听后大怒，并立志开一家比叶种德堂更大的药店。光绪四年，胡雪岩的胡庆余堂落成并正式开业，但他没有忘受欺之恨，于是亲自撰写了这块戒欺匾额。此后，胡庆余堂在大江南北声誉鹊起，于是就有了南有庆余堂，北有同仁堂一说，而胡雪岩本人也被誉为江南药王。尽管历经风雨、几度易主，但可以说，戒欺是胡庆余堂恪守了130多年的最核心的企业经营理念之一，这一理念得以传承，靠的就是历任主事者讲述的这个故事。　

　　如今，面对推进“卷烟上水平”战略任务的新形势，烟草企业要发展壮大，就必须学会讲故事。而且所讲的故事必须真实，能够摸得着，被外界和员工永久传颂。比如，中华品牌，60多年来，“做中国人自己最好的卷烟”，使中华品牌成为“国烟”，这个传奇故事就令人感动，令人钦佩。烟草企业要做大做强品牌，就要向中华品牌学管理，学文化，“爱我中华”，实干创新，追求卓越，把国产卷烟的质量、营销、管理、文化、形象等方面提升到一个新水平，开辟新天地，创造新成就，实现新跨越，为行业持续协调共同发展和全面建成小康社会做出贡献。