烟草在线专稿　　引：烟草行业正着力加强作风建设，为推进企业发展提供坚强的组织保障构建和谐劳动关系有助于行业汇集智慧能量，凝聚发展共识，形成前进合力，为全面推进“卷烟上水平”增添强大能量。作风关乎风气，风气影响和谐。构建和谐劳动关系，必须努力改进工作作风。今年是行业“改进作风年”，全行业要紧紧把握“队伍建设要有新要求”思路，各级领导干部要强化大局观念、增强能力素质、密切联系群众、高效廉洁履职，以为民、务实、清廉的形象树榜样、作表率，使良好作风成为企业和谐发展的持久推动力，让广大职工在风清气正、和谐共赢的企业环境中发挥才干、成就事业。

　　党的十八大报告强调，要坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治慵懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚民心、带动政风民风。党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。烟草行业应高度重视党建工作，着力加强作风建设，为推进企业发展提供坚强的组织保障。以作风建设和能力建设为重点，努力提升领导干部素质，建设一支能够担当重任、经得起风浪考验的高素质干部队伍，是党和国家长治久安的根本大计，是党和国家兴旺发达、繁荣富强的根本保证。转作风要做到真正让人民群众满意，必须要真转实改，具体来说，就是要多思、敢变、能为。

　　一、牢记宗旨，执政为民

　　要养成良好的作风，要注重四个养成。

　　一是注重养成奋发学习的学风。学风不仅是作风建设的应有之义，而且是培养其他作风的前提和根基。干部职工要主动适应时代发展潮流，强化学习意识，要摈弃“文凭到手，不用学”、“工作太忙，没时间学”等错误观念。要认识到选择学习就是选择进步，进步需要不断学习。

　　二是注重养成为人民服务的公仆作风。要密切联系群众，诚心诚意为广大客户、职工谋利益。始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，更加满足客户需求、更加重视品牌培育、更加注重服务提升，保证零售客户盈利水平不断提升，客户满意度不断提升。三要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点，通过企业文化的宣贯，提高员工对企业的认同感和归属感，进一步调动员工工作积极性和主动性，激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热情。

　　三是注重养成深入实际的调研作风。调查研究是成事之基、谋事之道和决策之本。干部要善于搞调查研究，到基层去了解情况，到现场去考察工作，既听会上的，又听会下的；既听干部的，又听职工的；既看门面的，又看后院的；既了解正面的，又听取反面的，这样才能真实地了解情况，才是认真的而不是敷衍的、深入的而不是肤浅的调查研究。通过调研，了解真实情况，掌握第一手资料，联系工作实际，拿出解决问题、指导工作的措施和办法，真正做破解难题的高手。

　　四是注重养成求真务实的作风。求真务实是党的活力所在，是党和人民事业兴旺发达的动力所在，也是领导干部加强作风建设的关键所在。要按照求真务实的基本要求，在工作中做到事实求是，追求真理，掌握规律；脚踏实地，严谨扎实，干实事，求实效。要反对与求真务实要求相悖的各种现象，不能热衷于做表面文章，搞花架子，甚至弄虚作假，瞒上欺下。做到求真务实，就要把感情倾注在群众身上，把心思凝聚到事业上，把精力集中到办实事上，把本领用到促发展上，把功夫下到抓落实上，一步一个脚印地作好工作。

　　二、加强学习，勇于实践

　　当前，我们面临的世情、国情、党情正在发生新的深刻变化，我们肩负的历史使命及所从事工作的目标、任务、内容都与过去有了很大的不同。在实现卷烟上水平的目标任务过程中中，要面对的国内环境纷繁复杂，新生事物，新生矛盾层出不穷，要做到认清形势，驾驭局势，解决矛盾，克服困难，不辱使命，不负重托，就必须不断干部职工提高工作能力。

　　加强学习是能力提高的基础和前提。学习是提高能力的基础。作为一个领导干部，学习是第一位的。要切实改进学风。加强对党员干部的思想理论、业务技能培训，进一步提高其综合素质。以学习贯彻十八大精神为抓手，继续深化“235”教育实践活动，加强对专卖、烟叶、营销等部门工作人员的专业培训，并坚持学习与实践相结合，确保做到学以致用。通过向书本学，向实践学，向群众学，努力掌握做好工作所必需的一切现代科学知识，不断拓宽知识领域，不断提高驾驭工作的能力和领导水平，努力做到勤政、廉政和优政的最佳结合。

　　勇于实践是提高能力的关键和重点。实践出真知，实践出能力。要做到有所发现、有所创造、有所作为，必须尊重实践、投身实践，投身到政治、经济、文化建设的最前沿，投身到党和人民最需要的第一线，经受考验、战胜困难、实现突破，在实际工作中锻炼成长。要加强自身的能力建设，注重到基层去锻炼，到艰苦环境去磨练，到矛盾突出的地方去历炼，到重大突发事件当中去锤炼。在实践锻炼中不断积累新经验，切实增长新能力，把新能力转化成新发展，把新发展转化为新局面。

　　三、注重关键环节　发挥典范作用

　　把握关键环节，充分发挥党员干部的模范带头作用。

　　要切实改进工作作风。积极开展以“学先进、找差距、促发展”为主题的大讨论活动，进一步解放思想，创新工作思路。立足实干，引导党员干部真正把心思花在“真干事”上、把本事体现在“能干事”上、把能力用在“多干事”上、把水平表现在“干成事”上。坚持持续改进，健全完善工作制度，在现有基础上，重点健全完善每个工作项目的说明书，明确流程、标准、要求，实现工作规范化、制度化、流程化。

　　要切实改进领导作风。培养敢于担当、求真务实、崇尚实干的精神，着力提高执行能力，认真履行岗位职责，不断提高履职效能。大力加强廉政建设，全面推行廉政风险防控，努力实现廉政建设与各项工作相互促进。领导干部要以敬业成就事业、以履责赢得尊重，坚决克服官僚主义等不良作风，主动深入基层调研，真正了解一线的真实情况，帮助基层职工解决实际问题。把深入调查研究作为工作履职的重要基础性工作，结合工作职责，明确主题、细化内容，深入调研、探索规律、解决问题；针对工作的重点、难点，结合实际，进行解剖，提高调研的质量和针对性，力戒形式主义。

　　要切实改进生活作风。加强思想道德修养，自觉抵制拜金主义、享乐主义等不良风气的侵蚀，培养健康的生活情趣。健全工作机制，从制度上确保领导干部清正廉洁。认真对待群众信访投诉及网络舆情工作，畅通信访举报渠道，拓展案源线索，及时妥善处置群众合理诉求，积极化解各类矛盾，不断提高反腐倡廉工作制度化、科学化水平，不断健全腐败案件揭露、查处机制。要防微杜渐，加大信访举报初核力度，对苗头性、倾向性问题及时提醒，防止小错铸成大错。

　　四、注重纪律约束　增强监督合力

　　加强作风建设必须充分发挥各项纪律的约束作用。

　　严守政治纪律。严格按照国家局、省局（公司）的要求，切实把上级决策部署不折不扣地落实到位。严格执行民主生活会、述职述廉、诫勉谈话、函询等制度，重点加强对领导干部特别是主要领导的监督。

　　严守组织纪律。要强化组织观念，增强党性意识，坚持并完善民主集中制，对因不遵守纪律而影响工作开展的行为，必须严肃追究相关人员的责任。

　　严守经营纪律。严格遵守卷烟生产经营“五条纪律”、“六个严禁、一个严控”、“七条要求”等规定，坚决杜绝违规违纪行为。

　　严守廉政纪律。严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定，加大从源头上预防和治理腐败的力度，树立为民、务实、清廉的良好形象。充分发挥纪检监察、审计、内管等部门的作用，形成监督合力。

　　五、注重制度建设　完善保障机制

　　没有规矩不成方圆。加强作风建设必须建立一整套可操作性强、行之有效的制度作为保障。健全制度体系。要按照中央关于作风建设的有关部署要求，完善相关制度，规范党员干部的行为，切实把思想教育的“软约束”与制度规范的“硬约束”有机结合起来。健全考评机制。要把对作风建设的考核与党风廉政建设责任制考核、领导干部述职述廉、工作业绩考核等结合起来，建立科学合理、可操作性强的考核标准；实行机关与基层双向考核，并注重考核结果的运用，对那些作风良好的党员干部给予适当的奖励。

　　提高执行力和执行能力。作风建设不可能毕其功于一役，要引导领导干部不断增强责任感和事业心，在提高执行力和执行能力方面下功夫，确保各项措施落实到位。同时要突出细节，真正把小事做精、把细节做优、把