烟草在线专稿　　引：随着行业内各单位质量管理体系的建立，近期，上至国家局下至省、市局都组织开展质量管理体系检查，以此来深入推进质量管理体系的有效运行，适应当前新形势、新阶段、新任务的需要。但在实际运行中仍存在一些问题，影响并制约了质量体系的正常运行：

　　一是思想重视不够。在质量管理体系实施的过程中，某些部门或员工在思想上不够重视，对质量管理体系不关心、敷衍了事，工作质量不高；

　　二是文件执行比较低。在实际工作中，有些部门不按体系文件执行，执行率比较低，原来怎么做还怎么做，与实际工作脱节的现象比较重。

　　针对存在的问题，笔者认为可以从以下几方面抓起，提高质量管理体系的运行。

　　加强宣贯培训。培训宣贯要分层次、分阶段进行，使每位员工了解和自己有前的程序文件，清楚自己在整个体系运行中的作用和地位，知道体系运行的情况，保证质量体系文件的执行效果。

　　做好组织协调。质量管理体系的运行，涉及所有的部门和人员，因此一定要加强协调。建立例会制度或通过信息系统对出现的问题和矛盾进行沟通和协调，研究制定相应的措施，保证体系运行效果。

　　建立预防机制。质量管理体系运行，应注重“预防为主，过程控制”，树立主动预防质量问题、“摒弃被动的质量问题归零”的理念，掌握质量问题预防方法和要求，并进行适时的评价和改进，建立保护、激励、暴露与发现质量问题的政策和制度。

　　加强检查考核。作为执行部门，要建立量化指标，落实到每个人身上，以月或季为单位对各部门的工作进度、质量进行检查，做到“人人有指标、事事有考核”，对没有完成的要进行处罚，科学的促进体系发展。

　　质量管理体系是一项长期的工作，我们一定要营造“人人重视质量、人人参与质量、人人改进质量”的氛围，严格按照体系文件运行，莫让其成为一句空号，长此以住，必将推动企业基础管理水平的进一步提升。