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加强工商协同的关键举措

2012年11月22日 来源:烟草在线专稿 作者:李亚军
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  烟草在线专稿  引:近年来,随着“卷烟上水平”战略的深入推进,“大市场、大品牌、大企业”格局加快形成,为实现“532”“461”知名品牌发展目标,工商之间的协作协同协商日益紧密,交往日益频繁,友谊日趋加深。在当前行业改革发展形势加快、品牌竞争更加激烈的情况下,如何进一步加强工商之间的深度协同,落实好“1+5”目标任务,做大品牌规模、提升品牌价值,迫切需要工商之间在重点领域完善协同举措。

  一要进一步突出协同重点。双方要在市场调研、合同签定、计划调整、货源衔接、信息交流、营销宣传等重点方面,进一步健全完善工商协同营销的体制机制,实现双方的深度协同、无缝对接,及时响应与反馈市场需求,确保问题及时发现,矛盾及时解决,需求及时满足,提升工作成效,最终达到“做大品牌规模、优化品牌结构、提升品牌价值、实现互利双赢”之目的。

  二是进一步加强终端建设。在9月份上海召开的2012年全国卷烟营销网络建设现场会上,国家局姜成康局长强调指出:“零售终端是烟草行业连接消费者的桥梁和纽带,是培育品牌最宝贵的资源。”要求行业要高度重视以“四同”为核心的零售终端建设,切实增强终端培育品牌的功能。按照国家局关于加强现代零售终端建设的规定要求,下一步工商双方要积极探索加强零售终端建设的有效途径与方法举措,在客户培训、宣传促销、体验营销、软硬件投入等方面加强合作,有效调动零售终端的能动性、主动性与创造性,切实发挥零售终端在培育品牌中的积极作用。

  三是进一步深化营销宣传。“酒香也怕巷子深。”工商双方要创新营销举措,实施精准营销,精心组织策划一些有特色、有创意、有品味、有影响的市场营销宣传活动,有效发挥意见领袖、高端场所、集团消费、节庆市场、婚庆用烟等在引导消费中的积极作用;有效利用事件营销、会议营销、情感营销、口碑营销、视觉营销、体验营销等手段,有效发挥高端品牌的引领作用、规模品牌的基础作用、新品规格的潮流作用,保持风格,适应变化,避免同质,求新、求异、求变,培养消费偏好,更新消费理念,促进消费升级;要搞好市场服务,健全售后服务体系,畅通沟通渠道,为广大卷烟零售客户与消费者提供优质高效满意服务,不断提高品牌的知名度、忠诚度与美誉度。

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