烟草在线专稿 引:企业把员工放在心上,员工把企业装在心里,是企业和员工追求和谐共生、相互依存的一种境界和价值取向。值得我们认真思考和探讨。本文就把员工放在心上的几点辩证关系作一浅析。
一、把员工放在心上,要秉承公平、使企业与员工心心相映
企业与员工是一个责利相依的统一体,实现企业与员工心心相映在于公平。“三个和尚没水喝”,这个耳熟能详的故事,折射的是责和利的失衡。马丁•路德金为了美国黑人的自由,不惜献出了自己的生命。他追求的是自由的公平。公平是古今中外的一种价值追求。烟草行业经过长期的发展,始终把公平作为价值取向,形成了公平的环境,维护了公平的局面。当然,在工作中,恪守公平还需要作出我们的努力。比如:在业绩考核中,要避免奖好不罚差;在员工评价中,要克服以偏盖全;在干部使用中,要杜绝疏生任亲;在岗位调整中,要防止重近轻远。秉承公平。企业要真诚地把员工放在心上。在收入分配和福利享受上,要坚持按劳分配,同时兼顾公平、福利共享。
“一份耕耘,一份收获”。这句“圣经”上的短语,在今天跟在几千年之前同样重要,只有建立在责任与贡献上的收入分配,才是令人信服的公平。在干部选拔、岗位分配、员工教育上,企业不仅要做公平的“裁判员”,更要做公平的“伯乐”。要用好人,首先要认识人、培育人。“帝王之德,莫大于知人”。知人才能善任、善任才能唯贤,唯此,才能最大限度地做到人尽其才,才尽其岗,岗尽其能。秉承公平。员工要始终把企业装在心里。追求高收入、争取好岗位,是每一位员工的愿景和动力。要立足岗位,负有担当,用积极的态度和热情努力工作,贡献自己的聪明才智,你就会受益无穷。“伟人之所以成为伟人,就在于矢志不够地对目标的追求”。要勤奋学习,积极向上,不断增强自己的工作能力和工作水平,成为企业不可惑缺的人才,积极创造追求公平的条件,如此,更高的收入,更重要的岗位就将非你莫属。
二、把员工放在心上,要善谋发展,使企业与员工心心相依
企业与员工是一个荣耻与共的统一体。实现企业与员工心心相依在于发展。员工是企业发展壮大的主力军,企业发展壮大是员工最长远、最根本的权益。烟草是一个特殊行业,它的特殊性决定了它的相对独立性,企业在求生存、求发展的过程中,也就决定了它的更多地依赖自主能动性。尤如一条乘风破浪的航船,企业与员工只有同呼吸、共命运,才能平安到达彼岸。发展正是企业与员工同舟共济、心心相依的支撑点。
第一,企业发展,管理者是关键。管理者的本质特征是具有自己的管理哲学。哲学是世界观同时也是方法论。就世界观而言,管理者应该把自己的工作作为自己的事业。这样,就能树立坚强的信心,心怀崇高的责任,倾注全部的热情,这种热情体现出一种力量,不仅激励着管理者自己无所畏惧、孜孜不倦地推动企业发展,自觉地攀登事业上的一个又一个高峰。还将鼓舞着员工的希望和追求。新余烟草近几年的快速发展,不仅增强了企业的核心竞争力,员工的收入也得到了一定的提高,企业与员工心心相依的氛围越来越浓。就方法论而言,日本松下管理者的方法是:“首先制造人,其次制造产品”。这种方法让我们启迪:管理者要有一套凝聚民力,赢得民心的方法,让企业充满活力和生机,推动企业不断发展和繁荣。
第二,企业发展员工是力量源泉。员工是什么?员工不是添加了燃料就可工作的机器,员工是风雨同舟的伙伴,员工与企业荣耻与共,唇齿相依。调动员工积极性,要保障好员工主人翁地位,在充分尊重员工的同时,最大限度地让员工对企业重大事项的知情权、参与权和决策权,参与后的执行必然充满责任和富有激情。要维护好员工的利益诉求。一方面,现在行业有文化有知识的年青人越来越多,他们不但有热情,还有比热情更重要的价值追求,企业应该给他们提供各种机会,创造良好条件,让他们在企业建功立业,实现自我价值。另一方面,要充分维护员工的既得利益,充分享受国家政策内的各种收入、保险和福利,得到良好的培训和教育。
第三,创新是企业发展的不竭动力。创新不仅能推动企业发展,创新还能引领员工心系企业,展示才智,提高能力,为企业建功立业。企业要建立创新的长效机制,营造“年年有创新主题,人人是创新主体”的浓厚氛围,推动企业持续健康发展。
三、把员工放在心上,要构建和谐,使企业与员工心心相融
企业与员工是一个和谐共生的统一体。实现企业与员工的心心相融在于和谐。一个企业就象一支乐队,如果每个乐器各自为政地演奏的时候,会毫无美感,只有按指挥演奏,才能演绎出天籁之音和谐之声。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,和谐发展是国有企业的不懈追求。
从大处讲,构建和谐企业是构建和谐社会的重要支撑。从小处讲,追求和谐共生是企业与员工的一种境界。把员工放在心上,把企业装在心里,秉承的是一种“企业以人为本、人以企业为家”的理念,传递着企业爱民之情、惠民之举,员工视企为家、以企为荣的精神,架起了通向和谐共生的连心桥。当前,工作中也存在某些不够和谐的现象,比如:员工诉求不够通畅,沟通不够;民主管理不够广泛,参与不够;企务公开不够透明,知情不够;人文关怀不够深化,热情不够。构建和谐企业情要真。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。构建和谐企业必须真情实意,情真意切,始终把员工放在心上,既要知道他们在干什么更要知道他们在想什么,做到知冷暖、释凝惑、排忧困、帮弱体、维权益、促和谐。构建和谐企业事要细,“大礼不辞小让,细节决定成败”。构建和谐企业既要用制度作保障,制定“民主管理、企务公开、职代会、权益维护”等规章制度、议事规程,又要切实保证不折不扣地执行和落实。力戒心浮气躁、浅尝辄止,把事情做细,把细处做实。构建和谐企业力要足。和谐企业建设不是虚功而是实事。行业发展到今天,我们既有基础也有条件深化和谐企业建设,只要各级领导象抓企业发展和精神文明建设一样给力,和谐企业建设就能取得丰硕成果。构建和谐企业热情要高。员工是企业的主人、也是和谐企业建设的主体,全体员工既要保持高度的热情积极参与和谐企业建设之中,也要不断提高自身素质努力提高和谐企业建设水平。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”。和谐企业建设只要坚持不懈,春风化雨,必然春满人间。
四、把员工放在心上,要学会感激,使企业与员工心心相连
企业与员工是一个情感交融的统一体,实现企业与员工心心相连在于感激。“一座房子里如果没有相互关爱的居民那就不能称之为一个家”。同样,企业内如果没有互尊之心,感激之情那也不能称之为一个和谐企业。企业把员工放在心上,要感激员工付出的卓越辛勤。烟草行业成立之初,一般商业企业都是几套桌椅十几个人,既缺少资金又没有办公场所,白手起家,经过几代人的不懈努力,行业已经成为国家社会经济建设的支柱,全体员工曾经和正在付出的辛勤劳动,作出的巨大贡献,永远值得企业铭记与感激。“君子之交是朋友,酒逢知己是朋友,人走茶凉也是朋友”。企业与员工要永远成为君子之交,酒逢知己。
感激不能只行注目礼。感激要成为一种关爱,一种文化,比如,“七一”要关爱老党员;“八一”要关爱老军人;重阳要关爱老员工,为他们创享一种至亲至爱,家的温馨的浓厚氛围。感激要凝聚一种力量,成为一种生产力。家庭、企业和其他的组织都是一个个系统,如果这个系统缺少尊重、殷勤,没有感激、赞誉,憎恨丛生、怨心载道,谣言四起,那么,这个系统就将失衡,运转就将失灵,他影响企业的凝聚力,也影响员工的战斗力。“士为知己者死,女为悦己者容”。如果企业对员工常怀感激之心,常施感激之情,员工工作就会更愉快,更出色,企业就将活力四射。因此,企业要学会感激。员工把企业装在心里,要懂得感激。生而为人,要感激父母、师长、社会、朋友,没有父母养育、没有师长教诲、没有社会支持、没有朋友助益,我们的生命将毫无色彩。
同时,我们要感激工作,因为有了工作,才赋予生命的意义。每一份工作都不是尽善尽美的,会有失败的沮丧,成长的喜悦。但工作能为我们展示广阔的发展空间,提供施展才华的平台,创造个人价值的实现。因此,员工对企业要感恩惜福。同时,要感激身边的伙伴,企业就是一个大家庭,大家朝夕相处,视如一家。每位员工都要卸掉心里的妆,坦诚相待,亲如手足,我们就会在一个情意浓浓的环境中工作并快乐着。
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