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假如我是企业的“管理者”

2012年08月22日 来源:烟草在线专稿 作者:郭鹏
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  烟草在线专稿  引:作为一个企业的“管理者”,必须能说、能写、会交流,必须具备交际、沟通、实施平衡的能力,要有对人才的准确判断力,勇敢但不冒失,要具有缜密的思想和团结精神,凡遇事果断,意志坚强,还必须有点霸气。随着烟草行业的不断健康发展,近几年来,涌现出了大批优秀的企业管理者,他们为烟草行业的持续发展、规范发展、和谐发展做出了巨大贡献,他们是烟草行业的栋梁之才、宝贵财富。笔者在此想借助《假如我是企业的“管理者”》一文,谈谈作为行业各级、各部门、各单位“管理者”的一些具体做法,仅供参考。

  根据我们烟草行业目前的发展现状,企业的发展速度已经进入了一个比较正常的良性发展轨道。因此,作为企业的“管理者”,就要由过去的事无巨细、亲力亲为、抓应酬、抓市场、抓销量、抓结构的微观经济管理模式,转移到抓大事、抓文化、抓理念的宏观经济管理模式上来。“管理者”要站的高一点、看的远一点、谋的深一点。

  假如我是企业的“管理者”,在企业平时的日常工作中,我要认真实施我的“2233”工作法:即开好“两个”会议、做好“两项”工作、关注“三个”管理、处理好“三个”关系。下面分别作一简要介绍:

  开好“两个”会议

  一是开好党组织理论中心组(扩大)读书会。作为企业的“管理者”,要定期召开党内读书会。通过读书会,能够进一步实现“抓班子带队伍、抓党员带干部”的工作目标;可以有效及时地贯彻落实好上级的指示精神和工作安排部署;可以有效的抓好企业文化的贯彻落实,使企业文化在干部职工的头脑中生根、开花、结果,使企业文化深入人心、由虚变实,成为大家的自觉行动;可以有效的促进企业各级管理者加强学习、提高自身素质,同时也为各级管理者提供了一个相互学习、相互交流、取长补短的最佳机会。通过定期召开党内读书会,别人的管理经验或教训,就会成为自己的积累,使自己在企业管理上就会少走弯路、少碰钉子、提高管理效率。

  二是开好办公会。作为企业的“管理者”,要适时召开企业办公会议。办公会是一个务实的会议,是解决实际问题的会议,有事就召开,无事不召开,办公会议就事论事,事多会议时间可长一点,事少会议时间可短一点,要灵活掌握,提高办公会议效率。对于办公会议上安排部署的工作任务,要有督查部门,专门进行督查、督办、限时完成,抓好落实。要按照会议部署-职能部门落实-督查部门督查-综合部门考核的工作程序抓好贯彻落实工作。

  做好“两项”工作

  一是做好干部职工的思想政治工作。作为企业的“管理者”,要深入做好干部职工的思想政治工作。烟草行业的思想政治工作,要紧紧围绕“两个至上”行业共同价值观,紧紧围绕企业的中心任务,为大局服务、为企业的发展目标服务。思想政治工作,说到底就是做人的工作,因此,必须尊重人、关心人、爱护人。做思想政治工作的方式方法,可以多种多样。对于涉及带有共性的问题,可以以会议的形式共同来完成;对于个别问题或特殊问题,可以找准“症结”,做到具体问题具体分析、具体对待。有时候与职工一次简单的交流、一杯清茶、一顿便饭、一个眼神,就有可能解决职工心目中长期存在的纠结。做人的思想政治工作,要特别注意一点,千万不要搞一刀切,要因人而异、对症下药,既要以理服人,又要以情动人,既要春风化雨,又要润物无声,既要耐心细致,又要潜移默化。尤其是退休(内退)人员的思想政治工作,是一切思想政治工作的主要问题,要以务实的精神、扎实的作风,认真解决退休(内退)人员的待遇养老、文化养老、机制养老的实际问题,为退休(内退)人员解除一切后顾之忧,为企业的和谐发展谋取一个良好的内部发展环境。另外,做思想政治工作,不要忘了恩威并重,刚柔并济。无论采用哪种方式,目的只有一个,那就是让新老干部职工热爱企业、维护企业,最大限度地发挥好广大员工潜在的工作积极性和主动性,一心一意为企业、尽职尽责谋发展。

  二是做好廉政教育工作。作为企业的“管理者”,既要管好自己,更要管住下属清白做事、干净做人。在物欲横流、诱惑遍地的市场经济时代,如何保护好企业的干部职工两袖清风,让他们远离诱惑,不受外界不良风气的干扰,不碰“警戒线”、“高压线”,作为企业的“管理者”,就要经常深入基层、深入一线、深入职工群众之中,认真开展调查研究、做好干部职工的廉政教育思想政治工作。既可以采用请进来、走出去的方式,也可以通过述职述廉、民主测评的方法,还可以对每年签定的《党风廉政建设责任书》进行考核,以此来了解干部职工的廉洁自律情况。可以聘请检察院反贪局的干部,从理论和实践的结合上,采用以案说法的形式作廉政报告、上廉政课,也可以组织广大干部职工,分期分批到就近的劳改监狱,聆听来自犯人的忏悔报告。廉政教育,重点是做好预防职务犯罪的教育工作,对犯罪的经济账、家庭账、幸福账等,要逢会必算、逢会必讲。在物资采购、工程投资、广告促销、人事任免、“三重一大”等,广大干部职工最为关心的敏感问题、热点问题上,要严格执行企业的规章制度,要严格按照办事公开、民主管理的程序办理,不搞“一言堂”、不用“一支笔”、永远不做“家长式”的管理者。

  关注“三个”管理

  首先,要关注专卖管理。作为烟草行业的“管理者”,首要任务就是要关注烟草专卖管理工作。烟草专卖管理,是党和国家赋予烟草人的行政执法权力。烟草的行政执法权,是代表的国家,不是代表的行业,更不是代表的企业。因此,烟草专卖行政执法人员,要站在维护国家利益、维护消费者利益的高度来正确行使执法权力。一定要认真执行《烟草专卖法》及《实施条例》和《两高司法解释》,以事实为依据、以法律为准绳,严格执法、秉公执法、公正执法,不能有丝毫的私心杂念。要经常调度网络案件、端窝打点、市场净化任务的完成进度,对长期完不成任务、不正确履行职责、吊尔郎当干工作者,要实行诫勉谈话,提出警告。要经常不断的开展专卖执法人员法律法规培训和思想道德教育,培养一支懂法、执法、守法、能征善战的专卖执法队伍,为行业稳定、健康、协调、持续发展保驾护航。

  其次,要关注企业管理。作为一个企业的“管理者”,关注、管好企业管理,是其职责范围内的事务。企业管理,不论哪个行业、哪个单位都离不开管人和管事两个方面,烟草行业也概莫能外。管人,主要体现在人力资源管理方面,尤其是在选人用人上,要实行竞争上岗制度,采用考试、考核、演讲答辩、民主测评等方式方法,要严格按照《党员干部选拔任用条例》,制定切实可行的实施方案,要有监督和再监督(纪检监察)部门全程参与,不搞暗箱操作,不搞任人唯亲。在职工招聘上,要委托与企业无关的第三方进行招聘,严格执行招聘标准,不搞相互利用,杜绝名为招聘、实为内定的欺骗行为。要用正确的选人用人方式引导人、激励人、启发人。管事,就是和“两烟”生产经营管理相关的价值链条上的所有事情,从计划、采购、生产、销售、市场到服务都是管理的范畴。管事就要管关键事,要抓住企业财务管理这个龙头,按照财经制度要求,严格资金流向管理。在费用管理上,要抓好增收节支,继续发扬烟草成立初期艰苦创业的好传统。该花的钱要花好,“好钢用在刀刃上”,不该花的钱一分都不能乱花。烟草行业经过几十年的发展,各级、各单位都相继建立健全了各类规章制度,已经形成了比较完善的制度体系,在“两烟”生产经营管理、物资采购管理、工程投资管理等方面,要严格执行企业的规章制度,该招标的,要应招尽招、公开采购、公开建设。审计部门一定要搞好监管、把好审计关,为领导正确决策当好参谋和助手。

  最后,关注规范管理。作为一个烟草企业的“管理者”,要带头抓好“两烟”生产经营的规范工作。严格规范管理,是烟草专卖政策得以延续的需要,是烟草行业持续、健康发展的需要,是行业几十万干部职工赖以生存的需要。没有严格规范,就没有烟草行业的今天,更谈不上烟草行业的未来。因此,要十分关注敏感牌号卷烟的分配与流向问题;要十分关注拆单分摊、体外循环、以烟谋私的问题;要十分关注烟叶按计划生产、收购、调拨的问题;要十分关注物资采购、工程投资、广告促销、人事任免、“三重一大”等重大问题。要经常对广大干部职工进行严格规范教育,如果一旦有以身试法者,要严格按照法律法规和行业规定,及时作出严肃处理,决不看情顾面、姑息迁就。一定要把规范工作当作头等大事来抓,一刻也不能忽视、一刻也不能放松。

  处理好“三个”关系

  一是正确处理好企业与上级的关系。作为一个企业的“管理者”,要想管理好一个企业,并抓出成效,就要细心处理好与上级之间的关系。烟草行业的上下级之间是紧密性的,是隶属关系,是领导和被领导的关系,下级要主动争取上级的领导、要主动接受上级的领导,企业的各项工作都离不开上级的支持与帮助。因此,凡事要早请示、晚汇报。与领导接触的多了,掌握的信息就多了、了解的情况就多了、争取的政策就多了、企业发展的机会也就更多了,这是必然的。上下级之间要保持政令畅通、令行禁止,企业的一举一动,要和上级党组织保持高度一致。

  二是正确处理好企业与地方的关系。烟草行业的发展,除了得益于国家的烟草专卖政策以外,很重要的就是得益于地方党委政府、公检法、工商税务等单位的支持与配合。如果没有地方的支持与配合,烟草行业的专卖行政执法、烟叶生产,以及其他各项工作,就会陷入僵局,甚至举步维艰、寸步难行。因此,作为一个烟草企业的“管理者”,要正确处理好企业与地方的关系,要充分利用好已有的联席会议制度,定期与不定期的经常开展各种活

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