烟草在线专稿　　许多企业在推行班组运行管理初期，不可避免的存在管理体制上的顽疾，工作执行效率的不得力、制度建设的架空、班组员工的工作无积极性等现象屡见不鲜，在班组管理中，尤其是在班组流程管理、制度管理、激励机制、人才建设中仍然存在着许多盲点。

　　以班组绩效竞赛为主线，提升全面管理水平；以绩效管理方法为主导，构建基础管理平台。江西中烟广丰卷烟厂动力车间在借鉴前人的工作经验基础上，坚持运用管理整合的思路，将质量管理、设备管理、安全管理、成本管理、生产管理、6S管理、岗位考核等融入到绩效管理考核体系，同时运用绩效管理的手段实施统一的考核和评价，激励班组及员工持续改进业绩，充分发挥企业管理的合力作用。

　　制度流程考核促竞争

　　在原有基础上对办公室人员设置车间质量分析员、6S考核员、成本计算员、设备考核员、安全考核员、劳纪查巡员等六个考核岗位，分别对各班组从安全、质量、设备、现场、成本、劳纪等方面进行全面考核，并于每月底综合班组各模块的考核分数，评定先进班组，对班组长的工资系数与业绩挂钩，同时对前一、二名班组中各岗位成员实施奖励制度。尤其是承担车间保供产品质量的锅炉、空调、空压真空、制冷四个岗位，实行重奖月产品质量保供第一名者措施，同时实施各模块考核员的工资与每月业绩进行挂钩制，在制度与流程建设与考核上形成一个闭环，进一步推动员工的工作积极性和能动性。

　　班组对标竞赛缩差距

　　通过不断总结以往年度对标管理工作经验的基础上，细化对标工作内容，进一步拉升标杆，缩小与兄弟烟厂先进水平的差距，以对标促进基础管理水平的提升，为管理创优打下坚实的基础；以降本增效为目的，继续突出水电成本费用控制，针对管理瓶颈和薄弱环节重点开展QC课题攻关研究，认真分析对标差距的原因，制订整改方案，缩小差距；规范管理，严细当先，加强过程控制，将水、电、汽、气考核贯穿到设备技术改造和检修任务中，贯穿到日常运行调节和各个控制点，制定具体对标实施目标及措施落实到各班组；每月开展对标工作例会对统计数据进行汇总分析，深层次查找原因，并提出优化措施进行总结和评估，同时按照统计的数据对各班组进行能耗节约水平进行评价考核；加强计量管理和监督，努力提高水、电、汽、气等计量装置的准确性，最大限度减少损失，持续推进对标管理工作再上新的台阶。

　　员工末位换岗激提升

　　为提高岗位员工的工作积极性，加强岗位操作技能的熟悉度，自2010年起，动力车间开始对锅炉操作人员实施岗位内部考核制，采取考核前利用课堂教学、现场实操、师带徒等多方式培训，巩固其岗位技能知识，而后对八名司炉工进行理论与现场实操考试，针对成绩排名确定出相应的主副司炉岗位人员，并设立岗位内部晋升通道，落选的员工可通过车间按年为一周期的竞赛制重新获得上岗的机会，以此不断激励员工的工作能动性，促进车间管理上水平，并逐步将此竞赛制推广到机电修、制冷、空压、空调等岗位，试行以后，效果良好。

　　一岗多能学习显才能

　　针对车间锅炉、空压、制冷、电梯等特种岗位的单一性和不可替代性，车间自2011年以来，通过建立岗位轮换制，为车间培养了多名“通技”人才，各班组通过操作技能培训、现场技术交流、工作标准的全员宣贯等方式全面开展岗位员工“一岗多能”的活动，为车间和班组培养岗位能手提供了良好的平台，同时为检验员工的学习交流效果，车间采取技能竞赛、过程考核等方式，激励员工参与活动的热情和提高员工多岗技能水平。自“一岗多能”活动开展以来，多能工取得了不小的成绩，多名员工都是一岗多证，不可替代性逐渐削弱。员工不仅在技能水平方面得到了提升，同时也为车间的产能提升做出了贡献。据统计，各班组已进行了电梯、制冷、配电、空压等多个特种岗位轮换培训活动，为车间技术人才储备打下坚实的基础。

　　包机设备管理标新立异

　　针对车间单一设备较多，且多数为特种设备的性质，动力车间按照班组长的专业技术特点，划定各包机组组长及成员承包的岗位设备，建立相应的包机设备管理制度，并从设备日常维修、故障分析、安全隐患的排查等方面明确包机组长及成员的各自工作职责，规定包机小组的工作流程，确保各包机区域的设备运行完好性；以设备故障率为重点建立考核体系，将设备维护保养工作作为设备管理中的重点并与包机组长及维修人员的工资挂钩，每月对包机设备运转各项指标进行考核，形成“设备管理有目标，工作流程有标准，效果考核有奖惩”的规范化管理体制；按照设备点检基准书的严格要求，加大对设备各部位的油、汽、气、水等跑冒滴漏现象的巡检力度，做到及时发现，及时维护，确保设备正常运行；定期开展设备运行效果分析例会，尤其是检修后的锅炉设备热效率提升和降低灰尘的技术分析，并制定可行性方案，有效改善设备技术状况。

　　在今后的班组管理过程中，将不断完善并更新班组竞赛考核机制，明确考核体系建立的方向与目的，让员工充分认识和认可考核结果的公正性与客观性；同时将考核过程逐步形成定性与定量评价，在考核运行中，突破逐级按照统一标准评价的考核制度，纳入定性元素，充分发挥员工的个性思维、创新能力，打造一支勇于创新、善于创造、激情四射的明星团队。