烟草在线—吸烟有害健康！

选送赠品有讲究　顾客需求最重要

　　烟草在线专稿　　零售客户在日常经营中，经常会使用赠品来做些相关的促销活动、回馈新老客户。可在实际上大家经常会遇到这种尴尬，有时候提供的赠品可能得不到顾客的青睐

赠品质量安全不容忽视

日起施行。最高人民法院新闻发言人孙军工在解读《规定》时强调，商家应当对赠品质量安全承担责任。食品、药品事关消费者的人身安全，即使是赠品，也必须保证质量安全

赠品质量有问题能否向商家索赔？

了，他找商场要求更换一台热水器，或为其修理。但商场说赠品不同于买品，因为属于无偿赠送，故不能享受与买品同样的待遇，因此不同意更换或修理

客户经理：科学指导零售户做好送赠品工作

　　烟草在线专稿　　随着香烟销售的进一步深入，很多零售店主开始把精力投入到赠品上，利用赠品来吸引顾客的确是一种促销的手段。可是，很多时候，零售

别让促销变成“怵消”

电锯，电压不稳你姐夫也能知道，肯定不是电压的事，是电暖手宝质量不好。在我要求退货的时候，店主说，赠品不包退保换，本来就是白给的。你

赠品没见着，连商品都是过期货（图）

拨打货单上的电话，以确认赠品是否真实。谁知，拨打这个电话，竟然是空号。　　店主有些坐卧不安，急忙出店，询问周围3家零售户

“搭”出新意　“赠”出效益

一切办法抢占先机来占领市场，不少厂家为了让自己的商品尽快融入到市场当中，就在商品出厂时用小包装配置了一些赠品随着商品一起投入市场，这些赠品我们如何使用才能发挥到

促销别成“促伤”

　　烟草在线专稿　　“你们是骗子，根本就没有所谓的赠品液晶电视。”“欺骗消费者，把我们当傻瓜。”“骗子商家，用特价吸引顾客……”一大早，离医院

店铺新品烟不够卖的秘诀！（二）

上集我们讲到，推销新品牌的四个方法，今天继续与大家，分析另外四个方法，必要时，零售户可以适当赠送促销品，以更进一步吸引消费者，人不一定都喜欢便宜的，但是一般人都有图实惠的心理，普通的消费者，不一定喜欢便宜的东西，但是大部分消费者，都喜欢占点小便宜，这是人的本性无可厚非，当消费者心动的时候，零售户一定要把握好机会。

外烟凶猛（四）【图】

　　烟草在线专稿　　下面的图片是当年英美烟草公司的礼品、赠品。有了这些东西，促销是无敌的。　　请注意，这些是品质非常好的东西，即使因为KENT和总督

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