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  • 会员制作为一种组织体系,已成为一种日益广泛的营销模式。会员营销的理论基础是关系营销。其核心内容是建立、维护和发展客户关系,培养、维护和提高客户忠诚度,从而为客户增加经济、社会和技术支持的附加值。对于烟草行业而言,市场竞争的激化必然会促进理论创新和实践探索,本文就如何开展烟草消费者会员管理进行思考。

  • 在当前“稍紧平衡”政策引导下,整个烟草行业都在调整恢复中实现了理性结构性紧缺和预期向好、稳中求进的基本面。在实际工作中,我们还是应该在“三个向度”中大力拓展视野,通过切实的努力,实现 “稳稳的幸福”。

  • 要建设完善的标准化体系,利用先进的思维与工具十分必要。本文将借用戴明环的思维,利用PDCA循环的理念,充分挖掘标准化体系建设的全过程,以确保标准化体系的充分性、适应性与有效性。

  • 据智通财经报道,全球规模最大烟草公司菲利普莫里斯于今日10月17日美股盘前公布了2019财年第三季度(Q3)业绩报告。

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