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烟草在线专稿 语言是一门艺术，是人们用来进行沟通、交流的符号系统。在市场经济激烈竞争的今天，零售商每天要面对不同层次、形形色色的顾客，要想买卖成交，关键需要语言来穿针引线，所以，零售商的语言更为重要了，可谓一句千钧，来不得半点马虎。
有人说”好胳膊好腿，不如长个好嘴“。也就是说在某种情况下，”好嘴“能比”好胳膊好腿“创造更大更多的价值。在此，笔者举一个例子，一天一个上了岁数的女顾客到一家零售店购物，由该店男老板接待，顾客买了一些日用品后，谁知在店门口买拖把时去发生了小摩擦，差点“蹦盘”。男老板将拖把报了每个10元的情况下，顾客嫌高就极力压价说8元，男老板说：“老太太，这价不行，不行
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烟草在线转自《新烟草》 形象、生动的终端布置可以说是招徕消费者的最好的“导购员”。如何在现有的宣传物料条件下，做到有效搭配，使各种有限的商品做到物尽其用？如何在终端陈列上别出心裁，在纷繁复杂、色彩纷呈的店铺中脱颖而出？如何发挥陈列在产品销售推动中的重要作用？这些都是每个商家必须深刻理解和认真运用的必修课。下面介绍几个容易被忽略却十分重要的商品陈列方面。
商品组合陈列。不同的商品有不一样的陈列方式。如酒类产品，讲究陈列的组合和层次感；茶叶类商品通常以包装盒或者试用品的突出陈列来吸引消费者；而对于高档烟酒店来说，更讲究营造高档和大气的氛围，使人产生不同凡响之感。这家精品烟酒店深谙这个道理，各种商品陈列仔细，排序都很讲究。据店员介绍，红酒的摆放都是按酒瓶的形状和酒的年份排列的
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“准备好了吗？快点！”说话间，几个身影快速的穿过楼道冲向执法车辆，开始那捍卫卷烟市场秩序的工作。
在江西省南昌市西湖区烟草专卖局有这
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，用案例说话，帮助客户分析消费者心理。
结合区域市场的事实案例，向客户宣传只有合法的烟草专卖零售许可证的零售客户才会免费提供统一的价格标签，并定期
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烟草在线专稿 可能大多数店主在选人用人上，一般不会考虑选用自家亲戚。的确，请一名亲戚当员工，说话重了、伤感情，说话轻了、难做事
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个子不高，身材微胖，说话总是面带微笑。这就是河南省商丘市睢阳区闫集镇金雨门超市的老板——李明超。李明超做生意25年，经营卷烟也有20年，
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烟草在线专稿 在生意场上摸爬滚打二十几年，我的体会是做生意不但要人好，同时也要“好说话”。这样容易赢得顾客的青睐。否则，人不好则难立业，
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面对这类“沉默”顾客，该如何破解尴尬？如何开口就能促成成交？
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近日，工信部对《关于修改〈中华人民共和国烟草专卖法实施条例〉》公开征求意见，意见提出，将电子烟等新型烟草制品参照《实施条例》中关于卷烟的有关规定执行。此举将大幅度提升电子烟监管效能，有效规范电子烟生产经营活动，解决电子烟存在的产品质量安全风险、虚假广告等问题，切实保障消费者合法权益。
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近期，广西崇左市烟草公司卷烟物流中心从分拣耗材采购管理入手，狠抓精益管理工作，通过运用数据采集、分析和对比，对异型烟分拣环节包装用塑料袋进行分类采购，取得实效。
