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烟草在线曲靖消息 听取群众的意见和建议，是群众路线教育实践活动迈出第一步、走好第一步的重要内容。要让群众路线教育实践活动务实高效，云南曲靖麒麟分公司党委高度重视“听取意见”环节，改进听取意见方式，拓宽征求意见渠道，做到“三个主动”。
一是主动请来讲倾听民声。群众路线教育实践活动，不能没有群众参与。教育实践活动效果好坏与否，关键在于愿不愿听取群众意见、会不会征求群众意见、能不能听进群众意见。麒麟分公司通过开展卷烟零售户夜校活动，认真听取卷烟零售户意见和建议，加强同卷烟零售户的联系，坚决破除党员干部坐等群众找上门的工作惯性，主动拜访卷烟零售户，诚心向卷烟零售户请教，真正做到问计于民，问需于民。
二是主动下去问广纳民言。党员干部深入广大群众生产生活最前线，烤烟生产工作的好坏
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烟草在线曲靖消息 1月18日，云南曲靖麒麟区烟草专卖局（分公司）召开了2016年党委工作会，会议以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会
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近期，云南省曲靖市麒麟区烟草分公司以“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动为载体，通过“四点发力”，提升客户服务质量。
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云南省曲靖市麒麟区珠街服务片区的客户大部分客户是中老年客户，为了切实保障一体化平台订货结算工作顺利开展，近期做了以下工作。
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云南省曲靖市麒麟区烟草分公司把服务客户作为深度推进高质量发展工作的有效载体，开展了“让客户更满意、我们在行动”主题实践活动，活动中大家对工作中存在的问题和如何更好地做好一般现代终端客户服务进行了大讨论，取得了良好的成效。
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为深化“让客户更满意我们在行动”主题实践活动，全面强化工商协同营销机制,进一步搭建和完善客我共赢的发展平台。2023年10月18日起，云南省曲靖市麒麟区烟草分公司协同携手河南中烟云南区域市场部组织开展8场次400余人次卷烟零售客户系列专题培训。
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为深入贯彻落实2023年全国、全省烟草工作会议及相关卷烟营销专题会议精神，检验开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，拓展“我与客户共成长”活动成效，提高服务零售客户的质量，彰显责任担当，按照《曲靖市公司“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动实施方案》要求，麒麟区分公司全面开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动。一是广泛动员、精心组织、全面推进。全体营销人员集中学习了市局（公司）《云南省烟草公司曲靖市公司“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动实施方案》，确定了此次主题活动的主要任务是：理念认识再深化。认真学习借鉴“浦江经验”，领导干部带头深入市场一线开展专题调查研究，并通过开展法律知识学习、“服务理念大讨论”等活动，进一步深化全体营销人员对客户服务理念的认识和理解，为规范服务行为、升级服务模式打下思想基础。研究讨论分公司具体实施工作特色亮点，并对照市局（公司）主题营销活动月度计划推进表，进一步细化制定了分公司实施计划，明确各项活动的时间进度安排、工作步骤、责任部门
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为有效化解各类矛盾，切实防范社会舆论风险，避免问题恶化、矛盾上移，云南省曲靖市麒麟区烟草分公司紧盯“四零”，以“12313、3296669”热线处置及回访工作为切入点，查找服务工作的薄弱环节，持续提升服务效能。
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为拓展“我与客户共成长”主题活动成效，提高服务零售客户的质量，彰显行业责任担当，近日，云南省曲靖市烟草公司麒麟分公司启动“让客户更满意，我们在行动”主题活动。
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3月28日，云南曲靖市麒麟区委常委、副区长饶丹到麒麟区三宝街道兴龙村委会察水肥一体化工作开展情况。
