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  • 云南保山市公司建设满意终端 真情回报客户

      烟草在线保山消息  为努力打造“七彩服务,情系你我”服务品牌,建设满意终端,真情回报零售客户。按照国家局“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”总体要求及省局“打造服务品牌,建设满意终端”工作主线,云南保山烟草结合工作实际积极推进现代终端建设,提升服务客户水平。   一是结合省局(公司)卷烟零售客户咨询投诉电话号码升级的实际,为维护零售客户和广大消费者的合法权益,及时将升级后的新号码告知客户,全市共制作15251张电话号码标识,对原标识进行粘贴覆盖,并于10月底全部完成粘贴覆盖工作。   二是收集柜台维修记录,电话回访了解柜台维修情况,并把客户反映的维修问题及时反馈给相关部门。1-10月全市维修柜台235户,电话回访235户。   三是根据《云南省烟草公司卷烟零
  • 陕西中烟汉中厂开展专卖制度和法律法规知识学习活动

      烟草在线汉中消息  近日,为纪念“6·29”烟草专卖法、“7·3”烟草专卖法实施条例颁布日,陕西中烟汉中卷烟厂开展烟草专卖制度及烟草法律法规知识学习活动,
  • 法治下的烟草专卖制度是国家发展的坚实力量

    来的能量未尝不是一件好事。目前,烟草在国家经济健康和谐发展中做出了重要贡献,烟草专卖制度一方面赋予民众吸烟的权利,另一方面又对吸烟行为实行严格的管控
  • “放管服”改革下加强许可证市场管理

    经营场所”为例,对其中争议点以法律位阶理论进行分析。关键词:“放管服”改革;烟草专卖制度;法律位阶;许可证市场管理1.放管服——路径为
  • 由墨西哥卷烟市场看中国烟草专卖制度

    看出中国烟草专卖制度的成功之处。   一、两国卷烟市场对比   虽然墨西哥卷烟市场是个开放市场,我国是专卖体制下的垄断市场,两者卷烟销售体制不同,但又都是快消
  • 防止卷烟外流的方法探究

      卷烟外流是烟草专卖制度下卷烟经营行为的违规现状。烟草专卖制度要求卷烟应当在合法的情况下销售。卷烟外流是真品卷烟不规范流通的方式,打击卷烟外流行为,也是实现烟草专卖制度
  • 为什么制定烟草专卖法

    古今中外的经验证明,严格的专卖管理制度必须有法律制度的保证,从理论和实践上看,制定《烟草专卖法》都势在必行。
  • “理、气、活、话” 四说烟草专卖

    ;总是稍显敏感,屡屡在不同场合被提及。尤为常见的是,谈及烟草,多指向对烟草专卖制度的非议,有认为“烟草专卖是导致烟草控制不力,危害
  • 坚持依法行政 提升许可效能

      烟草在线专稿  依法许可是烟草专卖制度的重要体现,也是基层烟草专卖管理的基础性工作。当前,随着“简政放权”步伐的不断推进,烟草专卖零售许可证管理也有
  • 紧扣五个关键点推动专卖管理上水平(下)

      烟草在线专稿   三、推进专卖工作全面上水平的五个关键点   推动专卖管理工作上水平,应以优秀县级局创建为基础,以打假破网为重点,以许可管理为手段,以队伍建设为保障,找准关键点,推动“执法协作、市场净化、基础管理、许可管理、队伍建设”五个方面的重点工作上水平,着力打基础、抓规范、上水平、增后劲,为“卷烟上水平”提供有力保障。   (一)以健机制、增合力为关键点,推进执法协作上水平   健全执法协作机制,营造良好的执法环境,是专卖工作顺利开展的外部保障。必须重点抓好部门间协作和省、市、县际间协作。实践证明,烟草市场整治离不开党委政府的领导和各执法部门的配合,这也是烟草市场整治的基本经验。应通过建立完善“党委政府统一领导,烟草部门牵头,有关执法部门密切配