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  • 北京市控烟协会等倡议:有条件地区将戒烟服务纳入医保

    针对我国吸烟率长期居高不下、戒烟服务进展缓慢问题,12月19日,北京市控烟协会联合相关领域知名专家发布《建立医学戒烟服务体系倡议书》,呼吁将戒烟服务纳入医疗
  • 建立服务体系 建设先进网络(下)

      烟草在线专稿   4、把服务客户的团队建立在良好沟通、培育品牌的技能培训上,创建激励型服务团队。   服务团队是企业为了建立企业良好信誉、培养现有或预期客户,派向市场的特别访问使者,他们的工作重点是放在技术知识服务上,是为客户提供经营咨询服务工程的销售师,他们是需求的创造者,能创造性的推销有形或无形的产品,也是向客户出售解决问题方法的人,他们能够用经验或者技巧解决顾客的问题,在售前、售中、售后服务上提供适当的客户服务,而要建立这样一个团队,他们的良好沟通、培育品牌的技能就显得无比重要。    (1)营销从沟通开始,良好的沟通能力是团队建设的基础。   过去使用多年的营销技术和方法,其实在本质上都是一些不同形式的沟通,从产品或服务的研发开始,经由产品设
  • 贵州毕节市局构建“四个体系”提升“放管服”政务服务水平

      烟草在线毕节消息  为进一步优化政务服务工作,全面落实国家局“放管服”改革任务,近日,贵州毕节市局多措并举,构建“四个服务体系
  • 一塔千帆影 万家灯火暖

    红塔银行肩负着扎根烟草“产业链”、服务云南经济、培育发展新动能的使命,搭建和完善覆盖“五烟客群”的产品和服务体系。针对长期以来上下游的烟农、卷烟零售户因为自身经营实力、信用缺失等原因
  • 山东莒县烟草:不断提升服务烟农水平

    为不断提升服务烟农水平,近年来,山东莒县烟草专卖局(分公司)立足实际,建立完善烟农服务体系,解决育苗、移栽、大田
  • 山东省政协副主席调研威海市局法治文化建设工作

      烟草在线山东消息  4月1日,山东省政协副主席栗甲带领驻鲁全国政协委员视察组和省政协法制委员会专题调研组一行16人,到威海市就“健全完善该省公共法律服务体系
  • 烟叶丰收保增收

    烟叶喜获丰收,全面进入成熟采烤期,预计产量13.9万担。连日来,利川市烟草部门组织技术人员,推行网格化烘烤服务体系,将成熟采收、分类
  • 近200名戒烟医师齐聚昆明培训

    个县(市、区)级医院的近200名戒烟医师参训。通过专业学习、病案分析、互动分享、现场考核等环节,提升戒烟医师工作技能,进一步强化戒烟门诊服务体系
  • 走实 走深 践行“消费者利益至上”:安徽中烟开展“消费者服务周”活动

    “3·15”国际消费者权益日来临之际,安徽中烟工业有限责任公司开展“消费者服务周”活动,工商协同构建“线上+线下”的立体服务体系,通过普法教育、防伪
  • 1200份“私人定制”

    客户满意度和盈利水平,区局(分公司)正在探索构建客户精准服务体系,旨在为全区1200户零售户精准画像,从卷烟订购到陈列摆放