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烟草企业IT业务外包风险
建设有了长足发展,从1998年的一张白纸,到2004年的全省的网络、机房、小型机等硬件环境的改善,尔后的办公自动化、营销、专卖、客户
关系
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、烟叶收购等业务应用
河南焦作市局:卷烟物流3G系统助推管理水平提升
,3G信息系统开发团经8个多月队连续奋战、全体员工共同努力,以GIS技术为核心,相继自主研发出智能调度系统、订单供货营销系统、客户
关系
管理
系统、卷烟仓储和分拣包装管理系统
推进现代终端建设 客户经理工作应如何定位
的工作清思路、有内容、明方向 客户经理是营销市场一线的排头兵,从访送分离、集中配送到客户
关系
管理
,客户经理的职能亦随之发生了很大的变化。营销网建发展到今天,
坚实的足迹 不懈的探索(图)
,实现“四个统一”,全省统一服务理念;自主开发了全省统一使用的客户
关系
管理
系统;制定了全省统一的客户星级评定标准,全省统一开展客户关怀活动
坚持以人为本 践行“三个放在心上”
提升服务水平,推行精准营销和135工作法,做好经营指导工作,提高零售户经营水平,引导消费,提高销量。三是加强客户
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管理
立足“四力”,打造高素质营销队伍
的基础。 二是语言表达能力。营销人员做的是市场,搞的是客户
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。基本上整天活跃在市场一线,因此,不仅要做到手勤,腿勤,还要
物流配送功能性分析及作业管理(上)
的基础上注入更多的情感因素,拉近彼此之间的距离,提高他们对烟草公司的忠诚度。这样借助烟草配送网络的增值服务,推行服务营销和客户
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,建立长期、稳定
河南烟草十年网建工作回眸
;密切客我关系,努力构建和零售客户“平等互利、相互合作、共同发展”的战略合作伙伴关系。 1、多举措加强终端建设。一是全面加强客户
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管理
。出台《河南省卷烟零售客户星级评定管理办法
浅谈特营终端之品牌培育(图)
、经营方式多元化、客流量大,对消费者具有较大影响力。但通过市场调查发现,其工作人员流动性高,严重影响了烟草企业服务与管理的成效,致使在客户
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管理
建立农村市场管理新机制
;加大农村市场控制力;三是因地制宜,科学制定农村客户访送服务办法;四是加强对农村零售客户的客户
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管理
,提高客户满意度。 虽然已有人对开
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